隨著我國社會經濟發展水平及人民生活水平的提高，金融消費在人們的日常生活中變得越來越重要，金融消費者的權益保障問題也得到了越來越多的重視。提供優質、安全的金融服務，是金融企業的運營使命；教育、引導消費者，是金融企業的社會責任。只有回歸本源不忘初心，全心全意為實體經濟服務，才能體現金融的真正價值。

那么金融消費者究竟享有哪些權利呢？

１、財產安全權
金融機構應當依法維護金融消費者的財產安全，審慎經營，建立嚴格的內控措施，嚴格區分機構自身資產與客戶資產，不得挪用、占用客戶資金。
2、知情權
金融機構應當以通俗易懂的語言，及時、真實、準確、全面地向金融消費者披露可能影響其決策的信息，充分提示風險。
3、自主選擇權
金融機構應在法律法規和監管規定允許范圍內，充分尊重金融消費者意愿，由消費者自主選擇、自行決定是否購買金融產品或接受金融服務。
４、依法求償權
金融機構應當切實履行金融消費者投訴處理主體責任，在機構內部建立多層級投訴處理機制，完善投訴處理程序，接受社會監督。
５、受教育權
金融機構應進一步強化金融消費者教育，積極組織或參與金融知識普及活動，開展廣泛、持續的日常性金融消費者教育。
６、受尊重權
金融機構應尊重金融消費者的人格尊嚴和民族風俗習慣，不因金融消費者的性別、年齡、種族、民族或國籍等不同而進行歧視性差別對待。
７、信息安全權
金融機構應當采取有效措施加強對第三方合作機構管理，嚴格防控金融消費者信息泄露風險。

                                                                                           鄭州市區農信社 王迪