9月20日，上海汽車集團股份有限公司（以下簡稱“上汽集團”）于上海城市雕塑中心舉行品牌發布會，隆重推出覆蓋用戶養車、用車、賣車以及車務服務的“全生命周期”連鎖實體服務品牌——車享家，宣布全面進軍汽車后市場的角逐。上汽集團董事長、黨委書記陳虹，上汽集團總裁陳志鑫，上汽集團副總裁張海亮等出席了品牌發布會，與300余位產業嘉賓和媒體機構共同見證了車享家整裝出發的重要時刻。2014年3月28日，上汽集團在傳統車企中率先“觸網”，自建汽車電商平臺--車享，以行業破局者的雄心和魄力探索全新的O2O汽車電商模式。經過一年多的迭代和優化，車享平臺已經形成了覆蓋買車、養車、用車、賣車“全生命周期”的線上業務體系。當線上布局輪廓日漸清晰之際，推出車享家實體連鎖服務網絡是“車享模式”扎實落地的關鍵一步。以秉持著“傾力打造富有創新精神的世界著名汽車公司，引領未來汽車生活”的企業愿景，上汽集團致力于將車享家打造成中國一流的汽車后市場服務品牌，并以此重新定義用車生活方式。
車享家依托上汽集團在汽車售后服務領域的豐富資源和成熟經驗，擁有可靠的供應鏈體系、完備的門店管理體系和專業的人才體系，確保了車享家能為用戶帶來統一標準的高品質產品與服務。而在這一可復制的模式支持下，車享家有著社區化高密度覆蓋的布局規劃。9月20日，精心打造的首批12城50家車享家門店已正式上線，為廣大用戶提供維修保養、租賃以及二手車等車生活服務。在未來的五年內建設超過萬家門店，構建一體化、專業化、品牌化、社區化的服務能力，以觸手可及的互聯網產品和一步之遙的車務服務，為用戶帶來隨心所享的汽車生活新體驗。這正是車享家“源自上汽，e站到家”的品牌精髓。
作為車享在實現“全生命周期”020模式布局中的重要一環，車享家是線上到線下的業務入口，也是線下到線上的流量入口。同時，車享家全面承接車享平臺的互聯網業務和品牌勢能，高效集成汽車全生命周期產業資源。線上平臺的統籌到線下實體網絡的承接將會盡展O2O的高效優勢，讓消費者真正享受一站式的便捷服務；而線上線下整合后的大數據，讓后市場服務形成真正有效的用戶體驗反饋機制，做到從產品到銷售再到服務的高效運營。