4月28日,中信銀行鄭州分行工作人員接到客戶開戶預約電話，客戶表示自己的公司本周有一筆進賬，對方要求必須入對公賬戶，客戶著急想當天開戶，希望中信銀行能夠盡快辦理開戶業務。

中信銀行鄭州分行工作人員了解情況后，決定為客戶加班辦理。當晚17點，客戶準時到達中信銀行網點，工作人員先收集客戶資料，收集資料過程中向客戶介紹了中信銀行的減費讓利政策，如對公開戶手續費和網銀年費五折優惠等，客戶表示因為疫情現在生意不好做，這些減費讓利政策確實讓利于民。17點20分,資料收集完畢客戶到柜面進行開戶，18點開戶結束。

業務辦理完成后，客戶對中信銀行鄭州分行工作人員表示感謝，“中信銀行不僅服務好而且辦理業務效率高，不到一個小時可開出一個對公賬戶，解了自己的燃眉之急”。

中信銀行鄭州分行積極踐行“我為群眾辦實事”，持續落實減費讓利政策，為小微企業的發展保駕護航。

來源：中信銀行鄭州分行
編輯：王英才
審核：梁燕