4月8日,駐馬店市召開惠民工程加強司法為民服務(wù)事項新聞發(fā)布會。駐馬店市司法局黨委委員、政治部主任李艷暉介紹市惠民工程加強司法為民服務(wù)項目,并答記者問。
據(jù)介紹,市惠民工程加強司法為民服務(wù)項目的主要任務(wù)是:善農(nóng)村公共法律服務(wù)體系,為全市每個村(居)配置一名法律顧問,實現(xiàn)一村(居)一法律顧問全覆蓋,解決群眾法律服務(wù)難題,打通基層法律服務(wù)“最后一公里”。
村(居)法律顧問為村(居)提供法律服務(wù),采取“傳統(tǒng)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、上門服務(wù)”相結(jié)合的服務(wù)模式。
為加強公共法律服務(wù)體系建設(shè),提高村(居)法律顧問服務(wù)效果,使村(居)民得到方便快捷的法律服務(wù),駐馬店市司法局正在積極籌建駐馬店市智慧村(居)法律顧問服務(wù)平臺,整合智能法律咨詢、業(yè)務(wù)辦理、信息查詢、普法學法等便民功能,讓居民通過手機,享受全時段、全地域的優(yōu)質(zhì)服務(wù),實現(xiàn)村(居)法律服務(wù)實時化、智能化、網(wǎng)格化。
智慧服務(wù)平臺建好后,作為村(居)法律顧問實施機關(guān)能夠?qū)€上服務(wù)實時跟蹤反饋,實時督促指導(dǎo),提升服務(wù)質(zhì)量和效果;能夠通過云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù),提供智能機器人全天候咨詢服務(wù),實現(xiàn)視頻、語音多形式服務(wù)體驗,提升法律服務(wù)智能化水平;能夠使各縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各村(居)通過本平臺實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)單元網(wǎng)格化服務(wù)與管理。
通過村(居)法律顧問工作的開展,能夠讓村(居)民得到方便快捷的法律服務(wù)。
一是通過法治宣傳、矛盾糾紛調(diào)解等工作開展,使村(居)民法律意識普遍增強,辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的氛圍逐步形成。
二是村(居)法律顧問工作與法律援助工作形成對接機制,符合法律援助條件的困難群眾能夠通過村(居)法律顧問協(xié)助依法申請法律援助。
三是村(居)法律顧問與村(格)警務(wù)室聯(lián)勤聯(lián)動機制逐步建立。加強協(xié)作共商、實現(xiàn)資源整合,提升矛盾糾紛的發(fā)現(xiàn)和化解能力,共同維護基層社會和諧穩(wěn)定。
四是村(居)法律顧問在服務(wù)中緊扣農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)、鄰里糾紛、婚姻家庭、遺產(chǎn)繼承、土地承包等村(居)經(jīng)常發(fā)生的問題開展法律服務(wù),能夠切實解決基層群眾的操心事、煩心事、揪心事,減少訴訟,促進息訪止紛,讓矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。