“勞動者港灣”——一個充滿愛和溫暖的地方，它是建行服務民生、履行社會責任、對外展示企業形象的重要窗口，它亦是建行人海納百川、普惠大眾的決心。

近日，洛陽氣溫驟降，清晨寒風瑟瑟。九點鐘正式開門營業，關林支行大堂經理如平日般在大廳內維持秩序和協助客戶辦理業務。突然，只見大堂經理武西萍快步走出網點，徑直走向門口一位捂著胸口的老人。在支行保安的幫助下，兩人將老人扶至支行“勞動者港灣”坐下，并為其端來熱水。

經過一番耐心的詢問，武西萍得知老人因天氣冷，早起未吃飯而導致低血糖，便急忙拿來“勞動者港灣”的糖果和自己的餅干給老人。待老人恢復過來，考慮到老人年紀較大，怕有其他身體情況出現，經過老人的同意，武西萍給老人的孩子打電話，說明老人的情況。老人的孩子聽聞后在電話中再三感謝，并表示立即去關林支行接老人。

等待老人孩子的過程中，武西萍時刻待在老人身邊，觀察老人的情況。待家屬到來，聽聞老人的孩子準備帶老人到醫院做進一步檢查，武西萍又將老人當時身體不適的情況有條不紊地說與老人的孩子，以便就醫時向醫生說明。在家屬的感謝中，武西萍扶著老人坐上車，并叮囑老人注意身體。臨走時，家屬不停地感慨：“建行真好！”

“勞動者港灣”雖然只是建行河南省分行小小的一隅，卻時時刻刻充滿著溫馨，每時每刻發生著溫暖人心的小故事。（趙彩藝）

來源：建行 

編輯：李亞鍵 

審核：閆小麗