自 “斷卡行動”開展以來，中信銀行鄭州分行認真貫徹落實國家有關部門相關工作要求，不斷加大可疑交易賬戶排查力度，強化賬戶風險管理。近日，鄭州分行成功協助公安機關抓獲相關涉嫌人員。

    11月5日，客戶謝某至中信銀行鄭州分行辦理掛失銷卡業務。工作人員經在辦理業務中查詢系統得知，客戶為河南省內涉案人員，工作人員迅速逐級匯報，協同對賬戶進行判斷審核。在確認該客戶為涉案人員后，第一時間與所屬轄區反詐中心聯絡，警方核實確認后回復，要求拖住客戶，不得銷戶，并立刻出警。

    中信銀行鄭州分行工作人員沉著冷靜，以信息需要維護為由穩住客戶，為出警爭取時間。幾分鐘后，兩名便衣民警趕到支行，出示證件核實后，在工作人員的引導下直接到當事人所在柜臺窗口，中信銀行鄭州分行工作人員成功配合警員完成抓捕工作。 

    中信銀行鄭州分行一直以來高度重視“斷卡行動”，充分把控風險防控第一道防線，為保障人民群眾財產安全，維護金融消費者權益，打擊電信詐騙做出積極貢獻。（ 畢慧平） 

來源：中信銀行鄭州分行 

編輯：李亞鍵 

審核：劉鶴洋