“現(xiàn)在小區(qū)封了出不去，咱們就響應(yīng)政府的號(hào)召。我是合唱團(tuán)成員，現(xiàn)在天天在家上網(wǎng)課，專門有老師授課。”家住平頂山市汝州市洗耳河街道萬(wàn)基名家小區(qū)1號(hào)樓13樓的郭東東告訴記者，“物業(yè)非常負(fù)責(zé)，生活也基本上不受影響，希望疫情盡快消除。”

郭東東是萬(wàn)基名家小區(qū)的一名業(yè)主。8月8日上午，記者在萬(wàn)基名家小區(qū)門口采訪碰到了她，正等待送來(lái)的外賣。外賣送來(lái)了，經(jīng)過(guò)消毒，轉(zhuǎn)送到郭東東手中。

上午11時(shí)16分，在萬(wàn)基名家小區(qū)大門口，記者看到，前來(lái)送快遞、外賣及各類物品的人員絡(luò)繹不絕。物品送到指定的桌子上，由工作人員進(jìn)行消毒，然后轉(zhuǎn)送到大門隔離欄內(nèi)的志愿者手中，由志愿者送給院內(nèi)警戒線外的業(yè)主。記者注意到，從一件物品送到業(yè)主手中，需要進(jìn)行一次消殺，并經(jīng)過(guò)兩個(gè)區(qū)域，三道防線。

“這樣做，也是保障外來(lái)物品安全送到業(yè)主手中，阻斷內(nèi)部、外部相互之間的交叉?zhèn)魅尽?rdquo;小區(qū)物業(yè)經(jīng)理王旭紅介紹說(shuō)。

據(jù)了解，萬(wàn)基名家小區(qū)共有住宅樓11棟，2100多名業(yè)主。在前期的疫情防控工作中，小區(qū)物業(yè)管理部門按照上級(jí)要求，結(jié)合小區(qū)特點(diǎn)，在小區(qū)人行通道設(shè)置“一米線”。在“一米線”上分別粘貼“未戴口罩禁止入內(nèi)”、“一米距離守護(hù)健康”、“等候區(qū)”、“測(cè)溫區(qū)”、“登記區(qū)”、“識(shí)別區(qū)”等溫馨提醒和區(qū)劃提醒，讓物業(yè)管理的溫情在“一米線”上閃現(xiàn)。

隨著小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返回人員，按照上級(jí)要求，8月6日，小區(qū)內(nèi)管理升級(jí)，實(shí)施全面封閉，所有人員不得出入。

“小區(qū)出現(xiàn)封閉情況后，我們及時(shí)在市場(chǎng)上聯(lián)系一些菜農(nóng)，專門挑選質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的蔬菜，由他們專門供應(yīng)小區(qū)群眾生活。”經(jīng)理王旭紅告訴記者，小區(qū)內(nèi)由“小區(qū)管家”實(shí)行業(yè)主“一對(duì)一”服務(wù)，業(yè)主有啥需求，管家代買并及時(shí)送到業(yè)主家里。為確保外來(lái)物品能夠安全送進(jìn)小區(qū)、送達(dá)業(yè)主，物業(yè)專門設(shè)置三道防線，防范疫情可能傳播的漏洞。
 

工作量加大，人員緊缺，物業(yè)公司緊急發(fā)動(dòng)小區(qū)居家的黨員走出來(lái)，成立黨員志愿者隊(duì)伍，建立黨員先鋒崗，小區(qū)黨員積極參與到防控疫情的小區(qū)“一線”戰(zhàn)斗中。

“現(xiàn)在，小區(qū)業(yè)主的情緒非常穩(wěn)定。昨天，全體業(yè)主非常配合，用了6個(gè)小時(shí)做了一次全員核酸檢查。業(yè)主們對(duì)物業(yè)的工作也非常肯定，相信我們?cè)谌w業(yè)主的配合下，一定能夠打贏這場(chǎng)防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)。”談及疫情防控，王旭紅經(jīng)理信心滿滿。