2020年11月2日，長葛市的朱先生將一面印有“誠信理賠 情系客戶”字樣的錦旗送到了天安人壽，朱先生對天安人壽的快速理賠、熱情服務贊不絕口。

今年9月份朱先生突發心肌梗死住院治療，天安人壽的工作人員在接到報案后第一時間致電朱先生的家人了解出險情況，并寬慰客戶積極治療。其后又多次致電朱先生的家人指導其家人收集理賠資料。

2020年10月19日，朱先生將理賠資料遞交至天安人壽，經過審核，朱先生于當日收到天安人壽賠付的重疾保險金70,000元。收到理賠款后，朱先生及其家人對天安人壽的優質服務和理賠速度贊不絕口。

天安人壽許昌中支將始終秉承河南分公司“尊重、踐諾、透明、快速”的理賠服務理念，堅持客戶至上、誠實守信的原則，為每一位客戶提供貼心的服務。（陳玉飛）

來源：天安人壽

編輯：李亞鍵

審稿：白雪瑩