2019年11月28日，一面“災(zāi)難無情 中郵有情”錦旗送到了鄭州市白沙開發(fā)區(qū)郵政所，畢先生的父親對(duì)著網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理感激地說：“感謝你們?nèi)曛敖榻B的這份保單，緩解了壓在我心頭上的大石頭，提起了全家生活下去的勁。你們理賠人員專業(yè)的態(tài)度和理賠速度也讓我感受到了郵政保險(xiǎn)為民服務(wù)的真心。”

2016年7月，畢先生為自己投保了中郵年年好百倍保自駕航空責(zé)任組合，選擇了5年交，每年交3000元。但天有不測(cè)風(fēng)云，2019年6月，畢先生在高速公路上行駛時(shí)，突被對(duì)面沖破中央分隔帶的貨車相撞，不幸離去，讓這個(gè)本來幸福的家庭墮入深淵。畢先生家中還有年邁的父母和一個(gè)年僅10歲的孩子，一個(gè)家庭突然失去了了頂梁柱，喪子的悲痛，小孩的教育，老人的贍養(yǎng)，今后的路怎么走，這些都讓畢先生年邁的雙親悲痛萬分，整日以淚洗面。2019年11月，在整理遺物的時(shí)候，畢先生父親偶然發(fā)現(xiàn)兒子曾經(jīng)購(gòu)買過一份中郵保險(xiǎn)意外保險(xiǎn)，帶著這份保單來到了最近的郵政網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行了理賠報(bào)案。

在接到家屬的報(bào)案后，中郵保險(xiǎn)河南分公司理賠人員立即著手走訪核實(shí)，協(xié)助家屬準(zhǔn)備理賠材料。2019年11月20日，在提交了完整的理賠申請(qǐng)資料后，當(dāng)天就給付了保險(xiǎn)金144萬元。這一筆保險(xiǎn)金猶如雪中送炭，為這個(gè)家庭老人和孩子以后的生活送去了保障。

一場(chǎng)無情的交通事故，對(duì)親人來說，是難以承受的沉重打擊，但及時(shí)送達(dá)的理賠款些許能減輕他們的經(jīng)濟(jì)壓力，讓這個(gè)破碎的家庭重新燃起了生活的希望。長(zhǎng)期以來，中郵保險(xiǎn)用實(shí)際行動(dòng)踐行著“人民郵政為人民”服務(wù)理念，讓保險(xiǎn)保障為每個(gè)家庭送去一份溫暖，留住一份關(guān)愛。（王顏  王曉先）