市民在農(nóng)貿(mào)市場挑選蔬菜
河南商報記者 鄧萬里/攝
一場大范圍的“手術(shù)”后,鄭州農(nóng)貿(mào)市場完成了由“臟亂差”向“新靚美”的迭代升級,中央空調(diào)和手扶電梯成標配,動輒投資800萬元甚至上千萬元改造農(nóng)貿(mào)市場不再是新聞。
不過伴隨著顏值升級,農(nóng)貿(mào)市場運營走入攻堅期。豪華投資伴生的后遺癥開始顯現(xiàn),成本激增轉(zhuǎn)嫁到鋪位費上,商戶望而卻步,導(dǎo)致招商、運營成本高企。生鮮便利店蠶食原本屬于農(nóng)貿(mào)市場的客流,農(nóng)貿(mào)市場周邊100米范圍內(nèi)便利店、熟食店扎堆。
農(nóng)貿(mào)市場有沒有辦法突圍?在和便利店的貼身肉搏中勝算幾何?怎樣降本增效?
挑戰(zhàn)
農(nóng)貿(mào)市場旁的便利店帶來直接競爭
鄭州農(nóng)貿(mào)市場運營者對于周邊便利店、商超以及盒馬鮮生等新物種的沖擊,有很多話要說。“在摸排和評析過程中發(fā)現(xiàn),給我們農(nóng)貿(mào)市場帶來直接競爭的是便利店,包括社區(qū)拼團,它們都是通過點對點、線對線,直接形成交易,比我們更便捷。”鄭州市農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)委員會會長岳嵩說。
“我們農(nóng)貿(mào)市場現(xiàn)在處于腹背受敵的處境。社區(qū)內(nèi)的生鮮小店以及東門口的便利店到處都是,我們市場處在中間,可以說是四面楚歌。我們市場的客流大受影響,經(jīng)營商戶苦不堪言,造成的后果就是顧客減少,商戶流失,招商困難,從而形成惡性循環(huán)。”二七區(qū)鮮尚萬嘉農(nóng)貿(mào)市場負責人魏華稱。
“雖然我們市場環(huán)境好、商品品種多、功能全、質(zhì)量放心有保障,但是連鎖生鮮店的低價策略拉走我們不少客源,其他農(nóng)貿(mào)市場也身受其害。拿蘿卜和白菜來說,這些生鮮店論分銷售,不超過一毛,對于我們市場的影響是非常巨大的。”他說。“我們現(xiàn)在受到?jīng)_擊很大,200米之內(nèi)熟食店到處都是。我們市場原先有熟食店21家,現(xiàn)在減少到了3家,紛紛跑到路邊開店。”經(jīng)八路農(nóng)貿(mào)市場負責人李存才說,“農(nóng)貿(mào)市場開到哪兒,便利店跟到哪兒。基本上農(nóng)貿(mào)市場有100個商戶,周邊得有30~40個競爭商戶或便利店。
周邊便利店、生鮮連鎖店的沖擊,讓農(nóng)貿(mào)市場枕戈待旦,以至于重壓之下的農(nóng)貿(mào)市場甚至建議政府強制農(nóng)貿(mào)市場周邊100米范圍內(nèi)不允許開設(shè)超市。
難題
運營成本升高、招商難、客流難以保證
周邊友商的沖擊之外,農(nóng)貿(mào)市場還遭遇運營成本高企和招商難問題。
近幾年,800萬元建一個新型農(nóng)貿(mào)市場的新聞層出不窮,數(shù)百萬元投建一個市場幾乎成為標配。硬件的提升帶來的卻是運營成本的高企。
田園農(nóng)貿(mào)市場負責人陳永說,現(xiàn)在農(nóng)貿(mào)市場硬件設(shè)施要求高,開辦方的投入自然跟著提升,必然會有較高的管理費用,但是商戶的承租能力有限,這就會造成新型農(nóng)貿(mào)市場商鋪不好出租。
“或者出租之后,商戶為了盈利,提高菜價,那么客流就難以得到保證,繼而商戶撤場,造成惡性循環(huán)。最終,市場主辦方的投入與產(chǎn)出不成比例。”陳永說。
優(yōu)勢
農(nóng)貿(mào)市場產(chǎn)品豐富度和物價是優(yōu)勢
農(nóng)貿(mào)市場需要直面的難題,如何破解?
岳嵩認為農(nóng)貿(mào)市場有自身的優(yōu)勢,“生鮮便利店確實便捷,但其產(chǎn)品豐富度和物價無法跟農(nóng)貿(mào)市場相比,所以說傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場這一塊是不可替代的。”
李存才認為,農(nóng)貿(mào)市場必須改變運營模式,向智慧化農(nóng)貿(mào)市場發(fā)展是解決途徑之一。
“硬件上,徹底改變原來農(nóng)貿(mào)市場的‘臟亂差’現(xiàn)象,打造環(huán)境衛(wèi)生一流、攤位整潔有序、共同分區(qū)鮮明的新型農(nóng)貿(mào)市場,要像超市一樣干凈整潔。”李存才稱。
農(nóng)貿(mào)市場更應(yīng)該在服務(wù)上發(fā)力,“從考慮市民的需求出發(fā),提升消費體驗。環(huán)境的改善和服務(wù)的提升,是農(nóng)貿(mào)市場的重中之重。用農(nóng)貿(mào)市場商場式的服務(wù)體驗,來滿足最基本的生活物質(zhì)需求,在市場內(nèi)設(shè)置便民服務(wù)設(shè)施,如電動車充電樁、手機充電站,讓周邊居民生活更加便利。”
在體驗上下功夫來吸引客流的不在少數(shù),比如2017年花800萬元建造的田園農(nóng)貿(mào)市場,配備了免費停車位、食品安全監(jiān)測站、開水間、休息室等便民服務(wù)設(shè)施,而且市民在買菜過程中還能聽到舒緩的輕音樂。
再比如,經(jīng)八路農(nóng)貿(mào)市場在2015年花去2000多萬元進行升級改造,力圖打造網(wǎng)上訂菜、配送到家等智能化服務(wù)。
思路
市場抱團做基地直采
不少農(nóng)貿(mào)市場負責人提出了另外一個解決思路——基地直采。
“基地直采是從生產(chǎn)基地直接到達農(nóng)貿(mào)市場商戶手中,降低了流通成本,減少中間環(huán)節(jié),能夠解決‘農(nóng)民賣菜難、市民買菜貴’問題。”鄭州市農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)委員會秘書長張君瑤說。
她稱,今年鄭州市市場協(xié)會主要做的工作就是對接生產(chǎn)基地,搭建產(chǎn)供銷一體化合作平臺。
事實上,單個農(nóng)貿(mào)市場做基地直采會遭遇配送、儲藏造成的成本居高問題,而且單個市場一次采購量小,和農(nóng)產(chǎn)品基地議價時無法拿到最低價格。不少農(nóng)貿(mào)市場運營者曾主動提出附近區(qū)域多家市場聯(lián)合做直采的想法,卻一直難以付諸實施。
管城區(qū)紫東農(nóng)貿(mào)市場負責人劉柯陽提出了一個解決辦法,由協(xié)會或者政府組織牽頭,“商戶合作談基地,要的量大。如果走基地直采,砍去中間環(huán)節(jié),就能夠擴大商戶的銷量,收益自然就會提高。”
對于直采涉及的配送問題,陳永認為,這是農(nóng)貿(mào)市場相比超市而言存在的軟肋,“農(nóng)貿(mào)市場采用商家自由采購模式,沒有辦法像超市一樣統(tǒng)一采購、線下配送,但是現(xiàn)代化的經(jīng)營又不能缺少線上這一環(huán)節(jié)。對此,我們也要建立配送體系,市場方聯(lián)合共同開發(fā)配送軟件。”
記者:河南商報首席記者 李興佳
編輯:河南商報 郭爽
來源:河南商報