“真是太感謝了，交行服務太好啦。”贊許聲回響在交行鄭州東明北路支行的大廳內，等候的客戶紛紛豎起大拇指。
原來，客戶李先生陪父親在交行東明北路支行附近的河南省腫瘤醫院住院，為支付高額的醫療費，本就不富裕的李先生想盡了辦法。前幾日，李先生的父親想起自己多年前還存著一些養老錢，便讓家人從床底翻了出來，由于存放時間太久，存放不當受潮發霉，全部粘在一起，滿是褶皺和霉爛，輕輕一碰就碎成一片片，很難清點。工作人員了解了李先生的情況，積極組織當班員工和當天休息但家住附近可以趕來的員工一起為客戶進行整理和清點。最后，按殘損幣兌換標準，交行為李先生兌換了嶄新的人民幣，幾萬元殘破鈔，最終只損失了600元。
編輯：河南商報 李佳
來源：河南商報網