頂端新聞.河南商報記者 王銀萍
近日，工商銀行鄭州桐柏路支行收到一面來自鄂爾多斯客戶送來的錦旗，這面印有“反詐先鋒 及時報案 成功止損 為民服務”的錦旗表達了對該行工作人員的誠摯感謝。據了解，該行人員憑借敏銳專業的反詐意識和果斷的處置措施，成功攔截了一筆高達65萬元的涉詐資金，為客戶挽回了財產損失。
事發當日，某人員前往工商銀行鄭州桐柏路支行柜臺辦理取款業務，經辦員工按照流程辦理過程中，發現系統提示取款款項存在異常，立即引起警覺。隨后例行詢問資金情況時，該人員含糊其詞，明顯前后矛盾。經辦員工立即向當班主管報告，暗中啟動應急機制，與反詐中心取得聯系。隨后在警方的支持下，成功攔截該筆涉詐資金并將犯罪嫌疑人控制，及時阻斷了詐騙分子的犯罪鏈條。
隨著案件的破獲，遠在鄂爾多斯的受騙客戶從警方領回被騙資金，為表達感激之情，專程從鄂爾多斯趕到鄭州上門贈送錦旗。
此次成功攔截涉詐資金，不僅展現了工商銀行鄭州桐柏路支行在反詐工作中的專業能力和責任擔當，更提升了公眾對銀行安全服務的信任。未來，該行將持續強化員工反詐培訓，強化警銀聯動，不斷提升風險防控能力，為廣大群眾財產安全保駕護航。
近日，工商銀行鄭州桐柏路支行收到一面來自鄂爾多斯客戶送來的錦旗，這面印有“反詐先鋒 及時報案 成功止損 為民服務”的錦旗表達了對該行工作人員的誠摯感謝。據了解，該行人員憑借敏銳專業的反詐意識和果斷的處置措施，成功攔截了一筆高達65萬元的涉詐資金，為客戶挽回了財產損失。
事發當日，某人員前往工商銀行鄭州桐柏路支行柜臺辦理取款業務，經辦員工按照流程辦理過程中，發現系統提示取款款項存在異常，立即引起警覺。隨后例行詢問資金情況時，該人員含糊其詞，明顯前后矛盾。經辦員工立即向當班主管報告，暗中啟動應急機制，與反詐中心取得聯系。隨后在警方的支持下，成功攔截該筆涉詐資金并將犯罪嫌疑人控制，及時阻斷了詐騙分子的犯罪鏈條。
隨著案件的破獲，遠在鄂爾多斯的受騙客戶從警方領回被騙資金，為表達感激之情，專程從鄂爾多斯趕到鄭州上門贈送錦旗。
此次成功攔截涉詐資金，不僅展現了工商銀行鄭州桐柏路支行在反詐工作中的專業能力和責任擔當，更提升了公眾對銀行安全服務的信任。未來，該行將持續強化員工反詐培訓，強化警銀聯動，不斷提升風險防控能力，為廣大群眾財產安全保駕護航。