為進(jìn)一步落實(shí)金融消費(fèi)者常態(tài)化教育宣傳工作，在國家金融監(jiān)督管理總局河南監(jiān)管局的指導(dǎo)下，2024年春節(jié)期間，中信銀行鄭州分行開展以“提升金融服務(wù) 保障消費(fèi)權(quán)益 共度新春佳節(jié)”為主題的金融宣教活動(dòng)，旨在提高消費(fèi)者對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力，營造和諧健康的金融環(huán)境。
聚焦出行場景，強(qiáng)化公共交通宣傳
中信銀行鄭州分行制作金融知識(shí)宣教主題海報(bào)及內(nèi)容，結(jié)合過年期間旅客集中出行或返鄉(xiāng)的情形，在鄭州高鐵東站候車廳顯示屏、南陽高鐵站進(jìn)站口燈箱顯示屏、安陽北高速口LED顯示屏進(jìn)行統(tǒng)一投放宣傳，通過高頻率的播放，擴(kuò)大受眾人群，為來往行人普及消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)。
聚焦消費(fèi)場景，強(qiáng)化商業(yè)中心宣傳
利用春節(jié)消費(fèi)熱潮，在鄭州市正弘城商場布放消費(fèi)者權(quán)益宣教展架，向過往市民發(fā)放金融知識(shí)折頁，解答群眾金融知識(shí)疑問；中信銀行鄭州分行聯(lián)合兩家同業(yè)機(jī)構(gòu)在鄭州市二七、惠濟(jì)、高新區(qū)萬達(dá)商場內(nèi)外部廣告屏播放“豫小寶講消保”、“金融消保大講堂”新年特別篇視頻；中信銀行平頂山分行前往當(dāng)?shù)厝f達(dá)廣場購物中心開展金融教育宣傳活動(dòng)，幫助廣大消費(fèi)者在購物同時(shí)增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)。
聚焦廳堂場景，強(qiáng)化線下宣傳
發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)主陣地作用，積極開展“迎進(jìn)來”和“走出去”宣傳，如中信銀行鄭州分行走進(jìn)河南省大學(xué)科技園，為企業(yè)員工發(fā)放銀行減費(fèi)讓利等惠民利民政策相關(guān)折頁；焦作分行走進(jìn)街道商戶及企業(yè)，普及金融知識(shí)，防范網(wǎng)絡(luò)詐騙；新鄉(xiāng)分行走進(jìn)環(huán)衛(wèi)公司，為400余名環(huán)衛(wèi)工人，講解手機(jī)銀行的使用方法,提供貼心的金融知識(shí)解答和指導(dǎo)；安陽分行聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐┝稚鐓^(qū)舉辦春節(jié)金融教育專題宣傳活動(dòng)；信陽分行邀約客戶開展廳堂金融知識(shí)沙龍活動(dòng)，普及金融惠民利民政策；同時(shí)結(jié)合節(jié)日特點(diǎn)，轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)開展“鬧元宵”主題宣教活動(dòng)，精心準(zhǔn)備了各類金融知識(shí)反詐燈謎，內(nèi)容涵蓋了銀行卡安全、防范電信詐騙、非法集資等多個(gè)方面，市民們?cè)诓聼糁i的過程中，知曉了金融知識(shí)。
聚焦網(wǎng)絡(luò)場景，強(qiáng)化線上宣傳
活動(dòng)期間，中信銀行鄭州分行在該行微信公眾號(hào)推送4篇消保專題的金融宣教內(nèi)容；商丘分行在商丘廣播電視臺(tái)教育頻道微信公眾號(hào)上發(fā)布金融宣教短視頻；洛陽分行在客戶微信群中開展防范網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題的金融知識(shí)有獎(jiǎng)競答活動(dòng)，客戶積極參與互動(dòng)，取得良好的宣傳效果。
下一步，中信銀行鄭州分行將持續(xù)堅(jiān)持“金融為民”理念，將金融知識(shí)集中宣教和常態(tài)化宣教相結(jié)合，持續(xù)開展多層次、多角度、接地氣的宣教活動(dòng)，為提升公眾金融素養(yǎng)，營造和諧的金融環(huán)境貢獻(xiàn)中信力量。
聚焦出行場景，強(qiáng)化公共交通宣傳
中信銀行鄭州分行制作金融知識(shí)宣教主題海報(bào)及內(nèi)容，結(jié)合過年期間旅客集中出行或返鄉(xiāng)的情形，在鄭州高鐵東站候車廳顯示屏、南陽高鐵站進(jìn)站口燈箱顯示屏、安陽北高速口LED顯示屏進(jìn)行統(tǒng)一投放宣傳，通過高頻率的播放，擴(kuò)大受眾人群，為來往行人普及消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)。
聚焦消費(fèi)場景，強(qiáng)化商業(yè)中心宣傳
利用春節(jié)消費(fèi)熱潮，在鄭州市正弘城商場布放消費(fèi)者權(quán)益宣教展架，向過往市民發(fā)放金融知識(shí)折頁，解答群眾金融知識(shí)疑問；中信銀行鄭州分行聯(lián)合兩家同業(yè)機(jī)構(gòu)在鄭州市二七、惠濟(jì)、高新區(qū)萬達(dá)商場內(nèi)外部廣告屏播放“豫小寶講消保”、“金融消保大講堂”新年特別篇視頻；中信銀行平頂山分行前往當(dāng)?shù)厝f達(dá)廣場購物中心開展金融教育宣傳活動(dòng)，幫助廣大消費(fèi)者在購物同時(shí)增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)。
聚焦廳堂場景，強(qiáng)化線下宣傳
發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)主陣地作用，積極開展“迎進(jìn)來”和“走出去”宣傳，如中信銀行鄭州分行走進(jìn)河南省大學(xué)科技園，為企業(yè)員工發(fā)放銀行減費(fèi)讓利等惠民利民政策相關(guān)折頁；焦作分行走進(jìn)街道商戶及企業(yè)，普及金融知識(shí)，防范網(wǎng)絡(luò)詐騙；新鄉(xiāng)分行走進(jìn)環(huán)衛(wèi)公司，為400余名環(huán)衛(wèi)工人，講解手機(jī)銀行的使用方法,提供貼心的金融知識(shí)解答和指導(dǎo)；安陽分行聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐┝稚鐓^(qū)舉辦春節(jié)金融教育專題宣傳活動(dòng)；信陽分行邀約客戶開展廳堂金融知識(shí)沙龍活動(dòng)，普及金融惠民利民政策；同時(shí)結(jié)合節(jié)日特點(diǎn)，轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)開展“鬧元宵”主題宣教活動(dòng)，精心準(zhǔn)備了各類金融知識(shí)反詐燈謎，內(nèi)容涵蓋了銀行卡安全、防范電信詐騙、非法集資等多個(gè)方面，市民們?cè)诓聼糁i的過程中，知曉了金融知識(shí)。
聚焦網(wǎng)絡(luò)場景，強(qiáng)化線上宣傳
活動(dòng)期間，中信銀行鄭州分行在該行微信公眾號(hào)推送4篇消保專題的金融宣教內(nèi)容；商丘分行在商丘廣播電視臺(tái)教育頻道微信公眾號(hào)上發(fā)布金融宣教短視頻；洛陽分行在客戶微信群中開展防范網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題的金融知識(shí)有獎(jiǎng)競答活動(dòng)，客戶積極參與互動(dòng)，取得良好的宣傳效果。
下一步，中信銀行鄭州分行將持續(xù)堅(jiān)持“金融為民”理念，將金融知識(shí)集中宣教和常態(tài)化宣教相結(jié)合，持續(xù)開展多層次、多角度、接地氣的宣教活動(dòng)，為提升公眾金融素養(yǎng)，營造和諧的金融環(huán)境貢獻(xiàn)中信力量。