在創建五星支部建設模范機關工作中,鄧州市市場監管局圍繞優化營商環境,發揮各級黨支部戰斗堡壘作用和共產黨員先鋒模范作用,履職盡責,傾心服務,營造了公平有序,優質高效的營商環境。
極簡辦理高效服務。優化企業準入流程,縮減企業開辦環節,壓縮企業開辦時間,推廣“互聯網+N項服務”,營業執照、稅務登記、公章刻制、社保登記、公積金繳存登記同步申請、同步完成,節省企業時間成本。
溫馨短信紓難解困。向1.1萬家市場主體發送溫馨服務短信,深入企業開展入企幫扶,解決企業困難需求26件,為新設立企業發放免費印章1930套,郵寄營業執照77份。
上門服務企業贊譽。深化建設五星支部和創建模范機關工作,以更高效、優質、精準的服務,優化營商環境。市局食品生產科等有關科室所在的機關第四黨支部黨員干部,按照支部“服務有力星”的創建標準,在分管領導帶領下,經常深入鄧州市龍興食品有限公司上門服務,幫助該企業從注冊登記、原材料挑選、食品加工車間建設、產品質量管控、產品標識標簽選用、管理制度建立等多個方面進行了細致入微的指導,使該企業建立了較為完善的食品安全生產制度。目前,該企業產品產銷兩旺。5月20日,龍興公司法定代表人張靜轉專程把一面“幫扶企業盡職盡責,廉明高效彰顯風范”的錦旗和一封熱情洋溢的感謝信送到該局。
創新服務,助力發展。2022年8月,市場監管局服務鄧州市馳誠駕培集團公司“企業上市倍增計劃”,竭力支持該公司上市,指導乾云醫療科技有限公司每月組織員工學黨史唱紅歌,傳承紅色基因,弘揚企業文化,凝心聚力促發展。同時,通過局所支部聯動,快速通過市知識產權聯席會議工作機制,成功為市良機鍛壓設備有限公司成功以知識產權質押形式融資900萬元,解決了企業資金需求。同時,通過不懈努力,為3家企業申請省級知識產權質押融資獎補、國外申請專利資助資金獎勵及省級知識產權獎勵27萬元;
延時服務,企業暖心。2023年2月4日中午,市場監管局黨組成員史睿接到本市胡先生的電話,表示其近幾年在外地發展事業有成,決定回鄉投資興業,回報家鄉,想辦理有色金屬、電子材料制造加工銷售的公司,且想當天辦妥,因2月4日是周六,農歷正月十四,工作人員也在休息。但考慮到辦事對象的訴求,史睿問明情況,立即與湍北大廳工作人員溝通,科學安排工作人員主動與胡先生對接,遠程指導其通過全程電子化上傳相關申請材料,當天下午就審批并頒發了鄧州市鉀興硅業有限公司的電子營業執照,同時,根據對方急需印章的意向,又立即和印章公司溝通,第二天早上,胡先生順利地拿到了五枚免費印章。胡先生對家鄉鄧州高效服務的營商環境給予高度評價,并期待再把產業做大做強,為家鄉發展貢獻力量。
為民服務展示良好形象。2023年3月份,劉集鎮個體戶錢金龍因車禍腿部受傷,住院治療近一個月,生意也受到影響,市場監管所、共產黨員所長王振東聽說后,親自帶著牛奶、雞蛋、水果到錢金龍家里看望,了解經營情況,并祝愿其早日康復。看到市場監管人員的關心關懷,錢金龍感動地說:“我一個偏僻農村的個體戶,市場管理同志上門看望,我從內心了感謝,也感謝黨和政府的政策好,現在的經營發展環境真是越來越好了,我一定振作起來,守法經營,誠信文明經營,更好地服務好周邊群眾。”
下一步,市場監管局將結合全市“八大行動”,不斷鞏固深化建設五星支部和創建模范機關工作,以更高效、更優質、更精準的服務,深入企業了解需求,紓解企業發展難題,持續打造最優營商環境,為全市經濟社會高質量發展不懈努力。