“您好，經核實確認，因貴企業辦理業務流程對電費發行引起沖突，造成電費計算差異錯誤，請配合完成追補事宜。”葉縣供電公司營銷稽查協同電費核算專業深入用戶現場進行走訪核查及告知。

日前，葉縣供電公司營銷部接市級自備電廠用電檢查專項行動工作要求，營銷稽查班及電費核算專業以“稽查+專業”相結合的方式組織開展自備電廠專項檢查行動。通過營銷稽查介入深入開展營銷領域專項稽查，緊盯“量、價、費、損”等核心業務，全面常態開展“線上+線下”稽查業務，有效增強營銷業務風險防范能力。

該次檢查行動圍繞三項重點進行安排執行，一是精準確定重點用戶。通過營銷稽查系統數據支撐篩查，確定疑點用戶，深入分析問題原因以及異常環節，有針對性的進行摸排檢查，實現精準定位。二是加大現場檢查力度。組織部門專業人員針對疑點用戶進行現場檢查，積極與用戶溝通交流，解釋問題原因以及處理措施，與用戶達成一致意見。三是實施全程跟蹤督辦。對于涉及金額較大的用戶，營銷部稽查班實施全程跟蹤督辦，協同轄區供電所與用戶共同解決疑點難點問題，確保處理措施落地到位。

截至3月底，葉縣供電公司已追補成效111.35萬元，率先超額完成2023年度稽查成效目標值任務。下一步，營銷稽查加強對各專業溝通會商，明確專業和稽查工作內容和職責，積極做好營銷業務合規化管控工作，突出營銷稽查監督管控在營銷內部的審計作用，推進“專業+稽查”，促進營銷業務規范，提升業務指標，努力創建運行稽查監督工作標桿。