為進(jìn)一步做好保險業(yè)消費者權(quán)益保護(hù)和金融教育宣傳工作,著力提升廣大金融消費者金融素養(yǎng),構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境,近日,平安人壽駐馬店中支全面開展2023年“3·15”消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動。
活動期間,中支緊密圍繞“共筑誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”主題,精心策劃、嚴(yán)密布局,通過線上、線下相結(jié)合的方式,精心策劃、積極落實消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳和服務(wù)工作。

強(qiáng)化工作部署,提升活動實效
日前,中支召開專項工作部署會議,成立專項工作小組,由總經(jīng)理擔(dān)任組長,各部門、科室根據(jù)崗位職責(zé)分別承接客戶風(fēng)險組、代理人風(fēng)險組、教育宣傳組及風(fēng)險支持組工作,落實規(guī)定動作,突出重點方向,加強(qiáng)檢查督導(dǎo),保證活動實效。
立足客戶服務(wù),加強(qiáng)網(wǎng)點宣傳
活動期間,平安人壽駐馬店中支及下轄7家縣域支公司,立足客戶服務(wù),加強(qiáng)網(wǎng)點宣傳,在各個服務(wù)柜面布置條幅、展架、海報等宣傳物料,并設(shè)立咨詢臺,擺放專項《“銀發(fā)守護(hù),平安前行” 金融權(quán)益科普與防非反詐指南》專項宣傳手冊,對來辦理保險業(yè)務(wù)的客戶,尤其是老年客戶,利用其等待時間進(jìn)行金融詐騙防范知識宣講,對常見詐騙手段、金融消費誤區(qū)進(jìn)行普及。

擴(kuò)大宣傳范圍,拓寬觸及群體
除做好網(wǎng)點宣傳外,中支聯(lián)動下轄各縣域支公司,在3月15日當(dāng)天進(jìn)行集中宣傳,組織骨干宣傳力量,前往公園、社區(qū)、廣場等人員活動場所開展多場戶外宣傳活動,通過設(shè)立宣傳咨詢臺,向社會公眾發(fā)放金融權(quán)益科普與防非反詐指南宣傳手冊,金融消費小常識、防范非法集資陷阱等相關(guān)宣傳材料,積極向來往群眾普及金融消費者八項權(quán)益、金融消費“避坑”小知識、防范老年非法集資騙局等內(nèi)容,引導(dǎo)大家科學(xué)理性消費,提升風(fēng)險防范意識,避免上當(dāng)受騙。

高管領(lǐng)講消保,夯實員工教育
近日,在中支及各縣域支公司聯(lián)動開展“高管講消保”專題早會活動中,中支總經(jīng)理、各支公司經(jīng)理親自進(jìn)行消費者權(quán)益保護(hù)專題宣講,傳達(dá)活動精神,宣傳金融知識,警示案例教育,呼吁全體從業(yè)人員堅守誠信經(jīng)營底線,增強(qiáng)行業(yè)誠信意識。同時,中支在活動期間通過微信群及朋友圈每天一貼,進(jìn)行“風(fēng)險提示”“以案說險”內(nèi)容宣傳普及。

金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳工作任重而道遠(yuǎn),唯有持之以恒并不斷縱深發(fā)展,方能逐顯成效。未來,平安人壽駐馬店中支將持續(xù)推動金融知識普及工作常態(tài)化,助力營造誠信消費環(huán)境、提振金融消費信心。(彭勃)
活動期間,中支緊密圍繞“共筑誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”主題,精心策劃、嚴(yán)密布局,通過線上、線下相結(jié)合的方式,精心策劃、積極落實消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳和服務(wù)工作。

強(qiáng)化工作部署,提升活動實效
日前,中支召開專項工作部署會議,成立專項工作小組,由總經(jīng)理擔(dān)任組長,各部門、科室根據(jù)崗位職責(zé)分別承接客戶風(fēng)險組、代理人風(fēng)險組、教育宣傳組及風(fēng)險支持組工作,落實規(guī)定動作,突出重點方向,加強(qiáng)檢查督導(dǎo),保證活動實效。
立足客戶服務(wù),加強(qiáng)網(wǎng)點宣傳
活動期間,平安人壽駐馬店中支及下轄7家縣域支公司,立足客戶服務(wù),加強(qiáng)網(wǎng)點宣傳,在各個服務(wù)柜面布置條幅、展架、海報等宣傳物料,并設(shè)立咨詢臺,擺放專項《“銀發(fā)守護(hù),平安前行” 金融權(quán)益科普與防非反詐指南》專項宣傳手冊,對來辦理保險業(yè)務(wù)的客戶,尤其是老年客戶,利用其等待時間進(jìn)行金融詐騙防范知識宣講,對常見詐騙手段、金融消費誤區(qū)進(jìn)行普及。

擴(kuò)大宣傳范圍,拓寬觸及群體
除做好網(wǎng)點宣傳外,中支聯(lián)動下轄各縣域支公司,在3月15日當(dāng)天進(jìn)行集中宣傳,組織骨干宣傳力量,前往公園、社區(qū)、廣場等人員活動場所開展多場戶外宣傳活動,通過設(shè)立宣傳咨詢臺,向社會公眾發(fā)放金融權(quán)益科普與防非反詐指南宣傳手冊,金融消費小常識、防范非法集資陷阱等相關(guān)宣傳材料,積極向來往群眾普及金融消費者八項權(quán)益、金融消費“避坑”小知識、防范老年非法集資騙局等內(nèi)容,引導(dǎo)大家科學(xué)理性消費,提升風(fēng)險防范意識,避免上當(dāng)受騙。

高管領(lǐng)講消保,夯實員工教育
近日,在中支及各縣域支公司聯(lián)動開展“高管講消保”專題早會活動中,中支總經(jīng)理、各支公司經(jīng)理親自進(jìn)行消費者權(quán)益保護(hù)專題宣講,傳達(dá)活動精神,宣傳金融知識,警示案例教育,呼吁全體從業(yè)人員堅守誠信經(jīng)營底線,增強(qiáng)行業(yè)誠信意識。同時,中支在活動期間通過微信群及朋友圈每天一貼,進(jìn)行“風(fēng)險提示”“以案說險”內(nèi)容宣傳普及。

金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳工作任重而道遠(yuǎn),唯有持之以恒并不斷縱深發(fā)展,方能逐顯成效。未來,平安人壽駐馬店中支將持續(xù)推動金融知識普及工作常態(tài)化,助力營造誠信消費環(huán)境、提振金融消費信心。(彭勃)