3月18日上午，中國銀行河南省分行組織開展“消保春日游園會”活動，走進鄭州普羅旺世社區地中海廣場，將消保知識送進社區、送給“一老一少”等重點人群。活動現場，中國銀行河南省分行副行長周恩紅、中國銀行河南省分行消費者權益保護辦公室負責人、中國銀行鄭州文化支行、中銀三星人壽河南分公司等相關負責人參與本次游園會。

　　本次活動緊緊圍繞3·15消費者權益保護教育宣傳周活動宣傳重點內容，普及《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》知識，關注“一老一少一新”重點人群，開展金融常識普及教育，增強消費者信心，主動介紹常見電信詐騙類型，揭示保本高息金融詐騙本質。同時，聚焦幫助老年人跨越數字鴻溝，有針對性對老年客戶進行常見金融移動應用使用宣傳，提高消費者金融數字技能和安全風險認知。

　　活動現場以“春日游園”為會場主題，設立金融知識展板、反詐知識打卡展臺，同時設置多項趣味游戲互動環節，吸引廣大社區居民前來咨詢學習、游戲打卡。

　　鄭州文化支行、中銀三星人壽河南分公司現場搭建金融知識教育宣傳展臺，工作人員向前來咨詢的老年人、年輕人等群體宣講解讀最新的《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》和常見的金融法律常識，對消費者提出的問題進行耐心解答。邀請鄭州市公安局反詐民警李敏、鄭州反詐奶奶團現場表演精彩話劇，獲得社區及現場群眾廣泛好評，助力提振消費信心。

　　下一步，中國銀行河南省分行將持續開展形式多樣、內容豐富、主旨明確、趣味創意兼備的消保教育宣傳活動，聚焦“一老一少一新”等重點群體，以“敏捷硬朗、穿透壓實”的作風和“務實扎實、夯實落實”的行動，更好地服務金融消費者。切實履行中管金融機構社會責任，踐行金融工作的政治性和人民性，為營造和諧安全健康的金融環境貢獻中行力量。