為深入貫徹落實(shí)鄧州市委、市政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳月工作的安排部署，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，全面提升供水服務(wù)效能，鄧州市自來(lái)水有限公司組織供水服務(wù)中心工作人員在供水服務(wù)大廳積極廣泛開(kāi)展了“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”宣傳活動(dòng)。

公司工作人員向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的用戶發(fā)放優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的相關(guān)宣傳資料，并現(xiàn)場(chǎng)講解公司在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方面所做的具體工作。為了讓群眾“少跑腿”，簡(jiǎn)化辦理環(huán)節(jié)、壓縮辦理時(shí)限，公司設(shè)立“一窗受理、集成服務(wù)”窗口，用戶報(bào)裝辦理行政審批時(shí)可實(shí)現(xiàn)一窗受理、一窗出件、一窗蓋章;積極推行水電氣“一件事”辦理服務(wù)，可多渠道辦理報(bào)裝、水費(fèi)繳納等業(yè)務(wù)。通過(guò)這些舉措進(jìn)一步提高了用戶獲得用水便捷度，切實(shí)提升了用戶的獲得感和滿意度。

近年來(lái)，鄧州市自來(lái)水公司通過(guò)不斷完善服務(wù)機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升服務(wù)質(zhì)量，確保優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境在供水服務(wù)中取得實(shí)效。加大人力物力投入，增設(shè)搶修人員，用心打造城區(qū)“供水搶修”服務(wù)圈。創(chuàng)建微信公眾服務(wù)平臺(tái)，推行“互聯(lián)網(wǎng)+供水服務(wù)”新模式，先后增開(kāi)了公告告知、網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)、微信咨詢等便民渠道，籌建智能化智慧水務(wù)系統(tǒng)，打造集網(wǎng)上申報(bào)、上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)或全程服務(wù)為一體的智慧供水服務(wù)平臺(tái)，全力構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”快捷服務(wù)體系，加快推進(jìn)“不見(jiàn)面審批”，讓群眾少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路，全面提升水務(wù)服務(wù)效率，使供水服務(wù)順應(yīng)高效率的時(shí)代需求，更加便民利民。