一直以來,鄧州市城警聯勤堅持以人民為中心的發展思想,主動走進社區,深入群眾,將優化營商環境、“城管店小二”等愛民服務活動融入“城警聯勤”機制運行,積極采取多種惠民生、暖民心舉措,著力解決好人民群眾急難愁盼問題。
2023年1月3日是新年第一個工作日,上午11時,鄧州市花洲街道濱河社區穆書記將一面印有“高效規范辦實事,真誠貼心為人民”的錦旗贈給城警聯勤二號服務站,對他們走進社區訪民情、察民意,積極協調解決民生難題表示感謝。
據了解,這是鄧州市城警聯勤服務站按照上級提出的“三個彌補”(彌補社區網格服務面積不足,彌補社區網格管理內容不足,彌補社區網格服務功能不足)工作內容,走進社區參與基層社會治理,積極協調社區、物業、群眾三方共同解決群眾關心關切難題的一個縮影。
在濱河社區走訪期間,聯勤執法人員與社區工作人員進行座談,了解他們在管理服務等方面存在的難題;走進群眾家中,聽取他們對小區社會治理方面的意見和建議;對小區治安監控和消防設施進行檢查……對收集到的意見建議,城警聯勤執法人員會同社區工作人員、小區物業逐一商討解決辦法:增加充電樁數量,對推電動車進入樓道的居民進行警示教育;對監控探頭進行排查更換;責令占道養花的商戶停止違規行為,在大家的共同努力下,縈繞在群眾心頭的幾件煩心事迎刃而解,社區開展工作順利了,物業管理服務通暢了,大家都對執法人員的工作贊不絕口。社區雖小,卻關系到千家萬戶的切身利益,關系到社會的和諧穩定。
下一步,鄧州市城警聯勤將以“堅持盡力而為、量力而行,深入群眾、深入基層,采取更多惠民生、暖民心舉措,著力解決好人民群眾急難愁盼問題”為指引,持續拓展服務內容,豐富社會治理手段,不斷提升城市執法管理服務效能,切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。