點點星火，匯聚成炬。堅守立業初心，2022年在地方政府和監管部門的正確領導下，平安產險河南分公司扎根中原大地，服務實體經濟，關注民生工程，完善保障體系，以實際行動奮力書寫新時代發展新篇章。時間的長河奔涌向前，奮斗的腳步永不停歇。走過波瀾壯闊的歷程，我們迎來了嶄新的一年。
一、黨史教育律己身，黨建引領新發展
2022年是黨的二十大勝利召開之年。平安產險河南分公司委黨組織深入開展以“喜迎二十大，奮進新征程”為主題的系列黨建活動，以黨的二十大精神引領平安改革發展邁進新征程。
制定河南分公司2022年黨委工作要點及實施方案，積極開展二十大報告學習、黨史學習教育，保持黨員的先進性，提高干部隊伍政治素養，壓實紀檢工作責任，促進促進全體干部員工知敬畏、律己身、守底線，營造風清氣正的工作環境；大力支持各級機構與當地政府、企業開展四個一共建活動，合力打造“結對紅”黨建新模式，開創“合作共建、成果共享”的新局面。
二、堅守立業初心，服務經濟穩大盤
踐行金融服務實體經濟理念，守護經濟社會基本盤，憑借重大戰略型項目承保經驗及完善的風控體系，公司在化工、電力、能源、路橋建設等領域大型項目上取得了良好業績，為河南省企業超過40萬家團體客戶提供超1.2萬億元風險保障，為4.6萬家小微企業提供超過7000億元風險保障，助力河南經濟發展，維系中原民生安寧。
三、三農保障齊發力，繪就振興新“豐”景
以服務國家戰略為己任，助力鄉村特色產業發展，持續拓寬農民增收致富渠道，積極探索支持鄉村產業發展新路徑、新方法。2022年，公司累計為94個縣域、342個鄉鎮，109萬農戶/次提供約117億元的風險保障，涉及三大主糧作物以及生豬等32個品種；持續升級“振興保”模式，在商丘市寧陵縣、洛陽市洛寧縣、南陽市內鄉縣落地 “振興保”項目，撬動產業發展基金約207萬元，帶動18000戶農戶增收致富，戶年均增收1000元，為河南中原大地的農業發展提供了強有力的支持和保障。
四、共享金融好成果，權益保障再升級
?堅持傳統服務與智能創新并行，持續推動消費者權益保護工作有效落地。夯實基礎服務，開設老年客戶綠色通道和專屬服務窗口，簡化辦事手續；配備便民用品，完善應急保障；加強消保宣傳，開展金融知識普及月、打擊整治養老詐騙宣傳等主題活動，觸及人群10萬余人，讓操作更便捷、服務更貼心。
五、創新保障新市民，安居樂業更美滿
助力新市民從“落得下腳”到“扎得下根”，實現在城市中安居樂業的美好目標，公司針對新市民群體各類場景需求和痛點，創新保險產品與服務，在新市民創業、就業、住房、子女教育、醫療等方面提供專屬化定制保障。通過手機線上問診等服務，努力提升新市民群體的醫療體驗感滿足感；通過好車主、好生活、企業寶等線上平臺累計為13萬余客戶推送金融知識、防詐騙等相關資訊普及金融知識，保護新市民合法權益。
六、線上理賠新體驗，平安守護更溫暖
堅持以客戶為中心的理賠服務理念，2022年累計受理報案50余萬筆，最快一筆理賠結案時效5分58秒。推出“專屬理賠經理”理賠線上服務新模式，實現理賠全程線上處理，一鍵包辦；聚焦車主需求，疫情期間面向社會推出“免費搭電救援”服務，查勘員愛心服務超1000余次，真正做到“省時、省心又省錢”，讓客戶體驗更加高效、優質、便捷的一站式理賠服務。
七、專注客戶細經營，“三省”服務助發展
公司依托線上服務平臺，匹配用戶畫像，智能化推薦個性服務，涵蓋優惠加油、年檢代辦、洗車保養、道路救援等70余種車服務，截至22年底，平安好車主APP河南地區累計注冊用戶突破1000萬，月活用戶突破160萬，共服務1600萬次。不斷豐富“產品+服務”的內涵和外延，平安企業寶APP為為4萬余企業用戶提供線上保險、風控、企業健康管理服務，讓用戶更省時、省心、又省錢。
八、多措并舉助公益，積極擔當匯暖流
秉承以人民為中心初心使命，2022年，公司持續開展防疫物資捐贈、公益獻血、愛心助學、重陽慰問等平安守護者行動，踐行初心使命，累計捐贈超2300萬元，納稅超14.7億元，以實際行動彰顯保險企業責任擔當。
九、強化內控機制，合規經營促發展
?公司持續強化內控機制建設，通過搭建以分公司班子為核心領導，各中心一道防線充分發揮管理價值的合規管理委員會體系，不斷完善合規管理水平。以合規管理委員會為依托，充分發揮制度建設、風控自糾、問責處罰等合規工作小組工作職能，通過線上、線下等多種方式管控風險，穩經營促發展。
十、不忘初心載榮譽，奮發圖強新篇章
得益于良好的服務口碑和社會責任擔當，公司先后獲得河南保險業優質服務單位、2021年度依法誠信納稅五十強企業、河南銀行業保險業“奮進新時代 喜迎二十大”優秀論文優秀組織單位，并在產險總部黨委2022年“七一”評優表彰中，榮獲2021-2022年度“先進基層黨組織”稱號。
奮斗路上，平安產險河南分公司將繼續堅定新價值文化引領，繼承和發揚真抓實干、求真務實的工作作風，以更加飽滿的斗志迎接更多挑戰和激烈競爭，用堅定的信念、積極作為，繼續書寫綠色、健康、高質量發展的新篇章，為當地實體經濟發展貢獻平安力量。
一、黨史教育律己身，黨建引領新發展
2022年是黨的二十大勝利召開之年。平安產險河南分公司委黨組織深入開展以“喜迎二十大，奮進新征程”為主題的系列黨建活動，以黨的二十大精神引領平安改革發展邁進新征程。
制定河南分公司2022年黨委工作要點及實施方案，積極開展二十大報告學習、黨史學習教育，保持黨員的先進性，提高干部隊伍政治素養，壓實紀檢工作責任，促進促進全體干部員工知敬畏、律己身、守底線，營造風清氣正的工作環境；大力支持各級機構與當地政府、企業開展四個一共建活動，合力打造“結對紅”黨建新模式，開創“合作共建、成果共享”的新局面。
二、堅守立業初心，服務經濟穩大盤
踐行金融服務實體經濟理念，守護經濟社會基本盤，憑借重大戰略型項目承保經驗及完善的風控體系，公司在化工、電力、能源、路橋建設等領域大型項目上取得了良好業績，為河南省企業超過40萬家團體客戶提供超1.2萬億元風險保障，為4.6萬家小微企業提供超過7000億元風險保障，助力河南經濟發展，維系中原民生安寧。
三、三農保障齊發力，繪就振興新“豐”景
以服務國家戰略為己任，助力鄉村特色產業發展，持續拓寬農民增收致富渠道，積極探索支持鄉村產業發展新路徑、新方法。2022年，公司累計為94個縣域、342個鄉鎮，109萬農戶/次提供約117億元的風險保障，涉及三大主糧作物以及生豬等32個品種；持續升級“振興保”模式，在商丘市寧陵縣、洛陽市洛寧縣、南陽市內鄉縣落地 “振興保”項目，撬動產業發展基金約207萬元，帶動18000戶農戶增收致富，戶年均增收1000元，為河南中原大地的農業發展提供了強有力的支持和保障。
四、共享金融好成果，權益保障再升級
?堅持傳統服務與智能創新并行，持續推動消費者權益保護工作有效落地。夯實基礎服務，開設老年客戶綠色通道和專屬服務窗口，簡化辦事手續；配備便民用品，完善應急保障；加強消保宣傳，開展金融知識普及月、打擊整治養老詐騙宣傳等主題活動，觸及人群10萬余人，讓操作更便捷、服務更貼心。
五、創新保障新市民，安居樂業更美滿
助力新市民從“落得下腳”到“扎得下根”，實現在城市中安居樂業的美好目標，公司針對新市民群體各類場景需求和痛點，創新保險產品與服務，在新市民創業、就業、住房、子女教育、醫療等方面提供專屬化定制保障。通過手機線上問診等服務，努力提升新市民群體的醫療體驗感滿足感；通過好車主、好生活、企業寶等線上平臺累計為13萬余客戶推送金融知識、防詐騙等相關資訊普及金融知識，保護新市民合法權益。
六、線上理賠新體驗，平安守護更溫暖
堅持以客戶為中心的理賠服務理念，2022年累計受理報案50余萬筆，最快一筆理賠結案時效5分58秒。推出“專屬理賠經理”理賠線上服務新模式，實現理賠全程線上處理，一鍵包辦；聚焦車主需求，疫情期間面向社會推出“免費搭電救援”服務，查勘員愛心服務超1000余次，真正做到“省時、省心又省錢”，讓客戶體驗更加高效、優質、便捷的一站式理賠服務。
七、專注客戶細經營，“三省”服務助發展
公司依托線上服務平臺，匹配用戶畫像，智能化推薦個性服務，涵蓋優惠加油、年檢代辦、洗車保養、道路救援等70余種車服務，截至22年底，平安好車主APP河南地區累計注冊用戶突破1000萬，月活用戶突破160萬，共服務1600萬次。不斷豐富“產品+服務”的內涵和外延，平安企業寶APP為為4萬余企業用戶提供線上保險、風控、企業健康管理服務，讓用戶更省時、省心、又省錢。
八、多措并舉助公益，積極擔當匯暖流
秉承以人民為中心初心使命，2022年，公司持續開展防疫物資捐贈、公益獻血、愛心助學、重陽慰問等平安守護者行動，踐行初心使命，累計捐贈超2300萬元，納稅超14.7億元，以實際行動彰顯保險企業責任擔當。
九、強化內控機制，合規經營促發展
?公司持續強化內控機制建設，通過搭建以分公司班子為核心領導，各中心一道防線充分發揮管理價值的合規管理委員會體系，不斷完善合規管理水平。以合規管理委員會為依托，充分發揮制度建設、風控自糾、問責處罰等合規工作小組工作職能，通過線上、線下等多種方式管控風險，穩經營促發展。
十、不忘初心載榮譽，奮發圖強新篇章
得益于良好的服務口碑和社會責任擔當，公司先后獲得河南保險業優質服務單位、2021年度依法誠信納稅五十強企業、河南銀行業保險業“奮進新時代 喜迎二十大”優秀論文優秀組織單位，并在產險總部黨委2022年“七一”評優表彰中，榮獲2021-2022年度“先進基層黨組織”稱號。
奮斗路上，平安產險河南分公司將繼續堅定新價值文化引領，繼承和發揚真抓實干、求真務實的工作作風，以更加飽滿的斗志迎接更多挑戰和激烈競爭，用堅定的信念、積極作為，繼續書寫綠色、健康、高質量發展的新篇章，為當地實體經濟發展貢獻平安力量。