為保障城市供水安全，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，鄧州市自來水公司通過加強水質檢測體系建設，建立水質預警和應急處理機制，積極組織檢測人員進行業(yè)務技術培訓等有效措施，不斷加大水質監(jiān)管力度，提升水質檢測能力，確保城市水質安全。

12月4日下午，鄧州市自來水公司客服中心接到財富家天下物業(yè)公司對于該小區(qū)水質安全還存在疑慮的反映，客服中心立即轉達水質監(jiān)測中心趕往該小區(qū)，現(xiàn)場對其水箱和入戶水質進行檢測，當看到數(shù)據(jù)顯示水質合格時，小區(qū)物業(yè)和居民終于放了心。

財富家天下是鄧州市入住率較高的大型社區(qū)之一。“為什么我們家里的水燒開了水垢比較多，會不會影響身體健康啊。”在活動現(xiàn)場王女士問了一個大伙兒普遍關心的問題。據(jù)了解，地下水含有鈣、鎂等多種礦物質，硬度相對較大，水燒開后生成難溶于水的碳酸鈣和氫氧化鎂沉淀，就是我們俗稱的水垢。但供水水質完全符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》。另外地下水含有鍶、偏硅酸等多種微量元素，相對地表水來說口感好，是天然的礦泉水，對身體是有益的，居民大可放心飲用。水質檢測人員現(xiàn)場告訴大家。工作人員在做好現(xiàn)場解答的同時，分別來到5樓常壓區(qū)和16樓加壓區(qū)的居民家中進行水質采樣，對渾濁度、余氯、肉眼可見物等指標現(xiàn)場檢測，指標均符合國家生活飲用水標準。

水質檢測有限中心通過開展服務進社區(qū)活動，進一步增加社區(qū)居民飲用水安全知識，增強保護水環(huán)境意識，讓“人與自然和諧共生”觀念深入人心，使服務真正落到實處，惠及群眾。接下來，自來水公司將持續(xù)深入開展為民服務活動，更好發(fā)揮水質監(jiān)測中心職能作用，不斷增強人民群眾對飲用水安全的獲得感、幸福感，秉承企業(yè)“服務美好生活”的宗旨，踐行國企責任擔當。