近期,一名客戶至民生銀行許昌分行網(wǎng)點(diǎn)表示要開一張儲(chǔ)蓄卡,在詢問客戶開卡用途時(shí),客戶表示自己存錢使用,并強(qiáng)烈要求開通手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行,該現(xiàn)象立即引起了工作人員的警覺,隨即讓客戶掃描警銀通二維碼進(jìn)行登記,系統(tǒng)反饋顯示客戶存在七天內(nèi)連續(xù)開卡的問題,工作人員便向客戶詳細(xì)講解“斷卡”行動(dòng),讓客戶閱讀網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)放置的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊(cè),表明出租、出借賬戶的危害,并再次詢問客戶開卡的目的,客戶表示是朋友讓幫忙辦理的,隨后便離開網(wǎng)點(diǎn),不再進(jìn)行辦卡。
近年來,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、養(yǎng)老詐騙、“套路貸”、“校園貸”等違法犯罪行為層出不窮,不僅嚴(yán)重?cái)_亂正常的社會(huì)與金融管理秩序,還嚴(yán)重危害人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全。
為增強(qiáng)社會(huì)群眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、防止受騙上當(dāng)、提升群眾生活水平和幸福度,許昌分行各網(wǎng)點(diǎn)積極準(zhǔn)備,主動(dòng)靠前,制定完善的宣傳方案,明確分工職責(zé)。網(wǎng)點(diǎn)采取營(yíng)業(yè)廳電子屏播放“防范電信詐騙”、“普及金融知識(shí)先鋒”等宣傳標(biāo)語、在業(yè)務(wù)辦理區(qū)域放置防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊(cè),同時(shí)走訪社區(qū),向周邊商戶及社區(qū)居民講解詐騙案例及防范措施。對(duì)到網(wǎng)點(diǎn)客戶開展“斷卡”行動(dòng)宣傳,發(fā)放“斷卡”行動(dòng)宣傳折頁,普及防范電信詐騙知識(shí),宣講出租、出借、出售“兩卡”的危害及后果,一對(duì)一講解“什么是斷卡行動(dòng)”,“斷卡是斷那些卡”,“涉‘兩卡’人員面臨的懲戒”等相關(guān)內(nèi)容,讓大家對(duì)“斷卡”行動(dòng)有了初步的認(rèn)識(shí)。
通過開展一系列的反詐騙宣傳活動(dòng),引導(dǎo)群眾了解電信詐騙防范措施,掌握基本的應(yīng)對(duì)方法,提高電信詐騙安全防范意識(shí)和識(shí)別能力,從源頭上有效打擊電信詐騙,守護(hù)自身和財(cái)產(chǎn)安全,為其保護(hù)自身合法權(quán)益提供了有力支持。下一步,民生銀行許昌分行將持續(xù)開展日常宣傳,切實(shí)保護(hù)群眾的合法權(quán)益。