“天氣越來越冷了，謝謝你們及時幫我修好了線路，今年的冬天一定不會冷了......”11月8日，汝州市供電公司員工走進騎嶺鄉王堂村主動為居民檢查取暖用電設施。

近期居民取暖設施紛紛啟用，為保障居民取暖用電需求，該公司員工主動成立暖冬志愿服務隊，對轄區客戶采取定期上門走訪的形式，深入轄區居民小區，對保供暖線路、變壓器、配電室等進行全面細致的安全檢查，發現隱患缺陷及時協助排除。同時對于客戶在供電電源、用電設備等方面存在的問題，積極主動為其提供支持和服務，避免因供暖設備故障造成供暖中斷，確保供暖用電設備“零缺陷”運行。

此外，該公司堅守電網安全底線，認真執行秋檢預試工作計劃和檢修預案。加強輸變電設備特巡特護和帶電檢測，科學安排電網運行方式，開展冬季負荷預測，做到有需求優先響應，保障冬季“供暖季”電網安全穩定運行。

下一步，汝州市供電公司將持續加強電網特巡特護，主動服務指導客戶做好日常用電設施維護，為清潔取暖用戶開展用電檢查和安全用電宣傳，做好用電設施安全檢查，保障供暖企業和清潔取暖用戶溫暖度冬。