為切實提升公眾金融素養(yǎng)，防范化解金融風險，營造清朗網(wǎng)絡空間，浦發(fā)銀行鄭州分行積極響應、迅速行動，充分發(fā)揮金融知識宣傳主力軍作用，探索切實有效的宣傳模式，讓老百姓“學金融”“懂金融”“用金融”，為金融消費者的美好生活創(chuàng)造價值。
貼近公眾需求，做好金融知識宣傳普及
一直以來，浦發(fā)銀行鄭州分行積極響應監(jiān)管部門號召，持續(xù)開展金融知識常態(tài)化宣傳教育活動，以實際行動切實保障金融消費者的受教育權，并不斷創(chuàng)新宣傳形式，豐富宣傳內(nèi)容，如運用新媒體平臺向廣大消費者宣講“反詐”套路，拍攝原創(chuàng)消費者權益保護短視頻等，獲得消費者的一致好評。
“我行在播放原創(chuàng)反詐系列短片的時候，我們采取了‘以案說險’、動漫、結(jié)合本土戲曲元素等互動環(huán)節(jié)吸引了眾多市民觀看，取得良好宣傳效果。除了通過網(wǎng)絡傳播的方式讓年輕人快速接受，同時我們的工作人員還要下到“一線”，下到各個社區(qū)，下到人口集中的廣場、公園等老年人口比較集中的區(qū)域，向金融知識薄弱的銀齡人群開展宣傳教育活動。通過宣教活動，從一定程度上提升消費者的金融素養(yǎng)，培養(yǎng)良好的金融行為和風險意識，從而增強自我保護能力”，該行消保負責人向記者介紹道。
圍繞宣傳主題，營造濃厚宣傳氛圍
在本次宣教活動中，浦發(fā)銀行鄭州分行緊緊圍繞活動主題，聚焦新新人群，聚焦老年人數(shù)字鴻溝，聚焦金融常識，聚焦熱點問題，轄內(nèi)全部網(wǎng)點通過LED電子屏、VTM機、立式互動屏等多種電子設備滾動播放活動海報及口號，營造廳堂宣傳氛圍。同時，各營業(yè)網(wǎng)點第一時間在金融知宣傳區(qū)張貼活動海報，以醒目方式展示活動口號等，積極向金融消費者普及八項基本權利、識別非法金融廣告、防范電信詐騙、支付安全、保護個人信息安全、理財基礎知識、存款保險知識、珍愛信用等熱點公眾金融教育內(nèi)容，有序推進宣教活動有效，提升社會公眾金融素養(yǎng)。
雙線發(fā)力，拓寬宣傳深度
浦發(fā)銀行鄭州分行線上線下同步發(fā)力，一方面結(jié)合防疫形勢、因地制宜，在確保群眾和員工健康安全的基礎上采用線下宣傳方式開展系列宣傳，強化風險警示與案例教育，開展具有說服力和針對性的宣傳教育，確保宣教深入人心，取得實效；另一方面，將線上宣傳作為提升宣教覆蓋面和影響力的重要手段，利用長圖、短視頻、H5等媒體工具制作相關視頻、漫畫、以案說險、風險提示等。此外，在分行微信公眾號設置消?？?ldquo;浦”合集，提供暖心金融知識服務。
“包公巡游”， 讓消保宣傳更接地氣
浦發(fā)銀行鄭州分行在活動期間，圍繞活動主題，關注一老一小、青年學生、新市民等重點人群，結(jié)合豫劇等河南本土文化元素，策劃制作“包公巡游”系列宣傳短片。據(jù)悉，“包公巡游”系列宣傳短片借用開封府“包公”形象，以古今穿插的形式，借古說今，讓“包公”在網(wǎng)絡科技發(fā)達的現(xiàn)代社會現(xiàn)身說法，成為電信詐騙罪案發(fā)生的使者，粉碎詐騙份子的伎倆，以此達到警示大眾、普及金融知識的目的。據(jù)了解，該行各網(wǎng)點工作人員主動引導客戶在排隊等候期間觀看金融知識宣傳視頻，以接地氣的形式提示客戶防范金融風險。浦發(fā)銀行鄭州分行相關負責人表示，“本次‘包公巡游’原創(chuàng)視頻的制作涵蓋了老年人喜歡的戲曲元素和年輕人喜歡的懸疑劇情等形式，取得了良好的宣傳效果”。
下一步，浦發(fā)銀行鄭州分行將在河南銀保監(jiān)局、人民銀行鄭州中心支行的大力指導下，將金融知識普及教育向更深入推進開展，重點針對“一老一小”特殊群體，結(jié)合開學季、中秋節(jié)等重要時點，持續(xù)做好“金融知識普及月”活動，從不同群體消費者的金融需求出發(fā)，努力提升廣大消費者的金融素養(yǎng)，共創(chuàng)和諧金融環(huán)境。
貼近公眾需求，做好金融知識宣傳普及
一直以來，浦發(fā)銀行鄭州分行積極響應監(jiān)管部門號召，持續(xù)開展金融知識常態(tài)化宣傳教育活動，以實際行動切實保障金融消費者的受教育權，并不斷創(chuàng)新宣傳形式，豐富宣傳內(nèi)容，如運用新媒體平臺向廣大消費者宣講“反詐”套路，拍攝原創(chuàng)消費者權益保護短視頻等，獲得消費者的一致好評。
“我行在播放原創(chuàng)反詐系列短片的時候，我們采取了‘以案說險’、動漫、結(jié)合本土戲曲元素等互動環(huán)節(jié)吸引了眾多市民觀看，取得良好宣傳效果。除了通過網(wǎng)絡傳播的方式讓年輕人快速接受，同時我們的工作人員還要下到“一線”，下到各個社區(qū)，下到人口集中的廣場、公園等老年人口比較集中的區(qū)域，向金融知識薄弱的銀齡人群開展宣傳教育活動。通過宣教活動，從一定程度上提升消費者的金融素養(yǎng)，培養(yǎng)良好的金融行為和風險意識，從而增強自我保護能力”，該行消保負責人向記者介紹道。
圍繞宣傳主題，營造濃厚宣傳氛圍
在本次宣教活動中，浦發(fā)銀行鄭州分行緊緊圍繞活動主題，聚焦新新人群，聚焦老年人數(shù)字鴻溝，聚焦金融常識，聚焦熱點問題，轄內(nèi)全部網(wǎng)點通過LED電子屏、VTM機、立式互動屏等多種電子設備滾動播放活動海報及口號，營造廳堂宣傳氛圍。同時，各營業(yè)網(wǎng)點第一時間在金融知宣傳區(qū)張貼活動海報，以醒目方式展示活動口號等，積極向金融消費者普及八項基本權利、識別非法金融廣告、防范電信詐騙、支付安全、保護個人信息安全、理財基礎知識、存款保險知識、珍愛信用等熱點公眾金融教育內(nèi)容，有序推進宣教活動有效，提升社會公眾金融素養(yǎng)。
雙線發(fā)力，拓寬宣傳深度
浦發(fā)銀行鄭州分行線上線下同步發(fā)力，一方面結(jié)合防疫形勢、因地制宜，在確保群眾和員工健康安全的基礎上采用線下宣傳方式開展系列宣傳，強化風險警示與案例教育，開展具有說服力和針對性的宣傳教育，確保宣教深入人心，取得實效；另一方面，將線上宣傳作為提升宣教覆蓋面和影響力的重要手段，利用長圖、短視頻、H5等媒體工具制作相關視頻、漫畫、以案說險、風險提示等。此外，在分行微信公眾號設置消?？?ldquo;浦”合集，提供暖心金融知識服務。
“包公巡游”， 讓消保宣傳更接地氣
浦發(fā)銀行鄭州分行在活動期間，圍繞活動主題，關注一老一小、青年學生、新市民等重點人群，結(jié)合豫劇等河南本土文化元素，策劃制作“包公巡游”系列宣傳短片。據(jù)悉，“包公巡游”系列宣傳短片借用開封府“包公”形象，以古今穿插的形式，借古說今，讓“包公”在網(wǎng)絡科技發(fā)達的現(xiàn)代社會現(xiàn)身說法，成為電信詐騙罪案發(fā)生的使者，粉碎詐騙份子的伎倆，以此達到警示大眾、普及金融知識的目的。據(jù)了解，該行各網(wǎng)點工作人員主動引導客戶在排隊等候期間觀看金融知識宣傳視頻，以接地氣的形式提示客戶防范金融風險。浦發(fā)銀行鄭州分行相關負責人表示，“本次‘包公巡游’原創(chuàng)視頻的制作涵蓋了老年人喜歡的戲曲元素和年輕人喜歡的懸疑劇情等形式，取得了良好的宣傳效果”。
下一步，浦發(fā)銀行鄭州分行將在河南銀保監(jiān)局、人民銀行鄭州中心支行的大力指導下，將金融知識普及教育向更深入推進開展，重點針對“一老一小”特殊群體，結(jié)合開學季、中秋節(jié)等重要時點，持續(xù)做好“金融知識普及月”活動，從不同群體消費者的金融需求出發(fā)，努力提升廣大消費者的金融素養(yǎng)，共創(chuàng)和諧金融環(huán)境。