頂端新聞·河南商報記者 宋紅勝 通訊員 馬玉瑩 董睿恒 文/圖

烤串、啤酒、大排檔——這大概是夏夜消遣的標配。如何做到既滿足市民的生活消費需求，又兼顧良好的市容市貌環境秩序？

6月22日，新鄉市城市管理監察支隊支隊長常慧告訴頂端新聞·河南商報記者，商戶只要劃好藍色區域線，備好“一書、一墊、一桶”，可以有條件地進行店外經營。

具體來講，商戶需提前向各區城管部門報備，經現場勘查符合店外經營條件的，對經營區域統一施劃藍色區域線，嚴格在藍色區域線內擺攤經營。被準許的店外經營者必須簽訂一份《店外經營承諾書》，飲食類攤點必須在規劃的范圍內鋪設灰色系地墊，所有攤點每張桌子必須自備至少一個垃圾桶，做好攤點環境衛生管理。

截至目前，新鄉市允許店外經營點位809處，直接或間接增加就業人數2400多個，營業額提升50%左右，有效緩解了餐飲企業的經營壓力。

在助力餐飲商戶迅速復蘇“回血”的同時，為讓廣大市民群眾更好地享受舒心、文明的“人間煙火氣”，新鄉市城管局城管監察支隊全員執行“雙七、兩馬、一落實”彈性工作制。所謂“雙七”，就是每周7天工作日、每天早7點上崗；“兩馬”，即馬上辦理、馬路辦公；“一落實”，即全程督辦落實銷號，提升執法效能。

對早夜市攤販區和店外經營點，該局加大規范宣傳引導力度和集中整治力度，既確保“地攤經濟”活起來，也確保城市環境秩序井然有序。常慧說，監察支隊全員不休息，24小時對市區早夜市、店外經營情況進行巡查。

他們耐心地向不清楚設置標準和要求的商戶做好解釋說明，對設置不達標、超范圍經營，缺少“一書、一墊、一桶”等情況的不規范經營及時糾正，對拒不配合違規店外經營、亂倒餐飲油污等違法違規行為依法予以處罰。經過集中宣傳、引導和整治，新鄉市夜間店外經營秩序已經明顯好轉。

“出門就是上班，上班直接上路。”今年5月以來，新鄉市城市管理局城管監察支隊把辦公室搬到馬路上，現場辦公。對重點路段、重點時段，市民群眾反映強烈的城市管理執法熱點難點問題，進行徒步巡查、現場安排。相關執法大隊現場認領，實現立行立整在馬路上。

此外，對上級指示、城管問題群舉報、12345熱線等各級各類交辦事項，小問題馬上處理、大問題跟蹤到底、重點問題專班督辦，形成“現場定方案 落實有回音”的良好工作氛圍。

“過去是問題找上門，現在是上路找問題。”監察支隊一線執法人員表示，執行“馬上辦理、馬路辦公”后，越來越多的執法人員改變了原有的工作方式和習慣，更加主動地撲下身子、邁開步子，積極到執法一線發現、研究并解決城市管理問題，不斷打通城市管理工作中的盲點、斷點、難點，提升城市精細化管理水平，助力文明創建常態化長效化，讓創建工作真正做到群眾的心坎上。