“可以理賠，我們馬上就到現場勘查拍照取證，您只需要準備一份村委證明和損失核算清單就行了，我們一定會盡快給您辦理。”

6月15日上午，周口市商水縣平店鄉劉橋行政村王莊自然村7組村民王國強到縣人民保險公司平店鄉農網服務部“報案”。工作人員黃輝等熱情接待，查看參保信息后，立即驅車前往受災群眾家中調查核實，很快給當事人辦齊了約2000元的理賠手續。

據了解，今年1-6月份以來，平店鄉農網服務部共接到平店、魏集、袁老、黃寨、練集、化河所屬6個鄉鎮參保群眾報險案件157 起，核實后辦理賠付款共計114437元。其中，已經理賠到賬102起，理賠金額94437元，剩余55起正在整理手續。

“綜治保險就是我們常說的‘平安保險’，它是縣委政法委牽頭為保障民生、提高群眾安全感而推行的一項惠農政策、利民工程。”平店鄉黨委書記段文海說，“2021年全鄉收繳保費76.38萬元，參保群眾受災受損得到補償 140余萬元，真正減少了老百姓的損失，提高了群眾的安全感和滿意度。”

“人民保險為人民、綜治保險暖人心；水火無情政府有愛、人民保險為民解難；服務熱情周到、理賠快速高效……”筆者在縣人民保險公司平店鄉農網服務部服務廳看到，一面面錦旗掛滿了墻。“群眾收到理賠款非常高興、激動，都想送錦旗表示感謝，好多被我們拒絕了，這9面錦旗是一些理賠金額較大的農戶給‘偷送’過來的。”工作人員劉靜靜如是說。

平店鄉黨委副書記、鄉長位望喜認為：每戶每年100元、沒事保平安，有事能賠款。在經歷了兩年時間的考驗之后，綜治保險已得到了廣大群眾的普遍認可。因為在實際賠付中發現，其中狗咬貓抓傷案件量占80%，所以群眾感到非常劃算。

“我父親一人在家，不慎引發火災，一下子理賠金額9400元，要不是入保險看咋辦！”平店鄉廣投莊胡建成親歷了父親胡紀臣火災理賠感觸頗深。

平店鄉劉營村村民劉保紅因火災理賠15000元，胡廟村村民夏渠因火災賠付17200元......據了解，很多受益群眾不僅紛紛贈送錦旗表達謝意，還把參保感受編成了順口溜：“綜治保險就是好，一百元錢全家保；財產損失可賠付，人身意外能報銷；自然災害也涵蓋，包括貓抓和狗咬；受益百姓皆稱贊，廣大群眾踴躍繳；一份保障無形中，后顧之憂拋云霄；全民參與共相助，眾人拾柴火焰高；但愿你我都平安；千家萬戶樂淘淘。”

“全縣自2020年7月份開始推行綜治保險以來，為了便民我們先后在平店鄉、城關鄉、固墻鎮、譚莊鎮設立4個服務網點。2021年7月至2022年5月，共接到全縣群眾報案近2.5萬起，目前已理賠金額約為1900余萬元，案均賠款760元。其中意外事故導致人身傷害案件2萬余起，理賠金額1520多萬；火災案件200余起，理賠金額200多萬元；盜竊搶劫案件100余起，理賠金額80多萬元。”縣人民保險公司副經理楊霞用一連串具體的數據給我們呈現了全縣群眾參加綜治保險的受益情況。

（頂端新聞·河南商報 任明志 劉昌源 通訊員 趙永昌 李春天）