南陽市南召縣公安局出入境服務大廳以打造“省心”窗口為目標，堅持從提速度、減流程、優服務等方面多方發力，進一步優化“放管服”改革，提升窗口服務水平，確保群眾辦事方便。

科技投入，最大限度便民利民。港澳臺簽注自助一體機使港澳通行證再次簽注“立等可取”，僅用3分鐘即可完成；辦證繳費啟用二維碼繳費，只需5秒就能實現在線繳費，真正讓群眾辦事方便快捷，增添獲得感的同時也提高了滿意度。

上門走訪，優化涉外服務管理。外管民警深入南召縣涉外企業、云陽鎮愈村中醫院及宇翔地毯廠進行實地走訪，通過落實各項服務措施，努力營造安全穩定的營商環境，保障涉外企業、機構經濟健康發展。同時對相關企業經營情況進行了走訪，主動及時地幫助企業辦理外國人登記、居留等相關業務，并對涉外企業人員辦理出入境證件開通綠色通道。

“省心”服務，多渠道便利群眾。將綠色通道、高峰期窗口延時服務、錯時服務、非工作時間預約辦理證件服務、加急辦證、提供出國（境）前提醒服務等融入到“只跑一次”服務工作中，多方式、多渠道為群眾服務。今年3月中旬，一位老人為兩名已取得美國護照的外孫女辦理出境通行證。 由于受疫情影響，辦理相關手續耗時較長，受理民警本著方便群眾的原則采用容缺式辦理的方式先行受理。同時，積極與市局對接溝通，指導申請人盡快完善相關手續。在市、縣兩級出入境部門的通力協作下，出入境通行證僅用10天就辦好。

“出入有境，服務無境”，出入境服務大廳民警以“省心”的服務，南召縣公安局時刻把群眾的冷暖放在心上，讓服務有溫度，辦證有速度，營商環境更舒心。