為進一步完善基層調解組織建設，提高濟源示范區各鎮（街道）調解中心基層勞動爭議調解員化解勞動糾紛的業務能力和水平，構建和諧勞動關系，優化法治營商環境，5月30日，濟源示范區人社局面向濟源示范區各鄉鎮（街道）調解中心專、兼職調解員，開展了2022年度第一期基層勞動人事爭議調解員培訓會。

濟源示范區人社局副局長都冠軍同志在培訓會開班儀式上強調，有效的訴前調解是化解勞動爭議糾紛的第一步，對于維護勞動關系的和諧穩定具有重要意義。舉辦勞動人事爭議調解員培訓，既是構建和諧勞動關系的必然要求，也是助力示范區優化營商環境的重要途徑，更是交流基層調解工作經驗、提高調解員素質能力的根本需要。基層調解員要充分認識加強基層勞動人事爭議調解工作的重要意義，學思結合，確保培訓取得實效。

培訓會上，來自濟源市勞動人事爭議仲裁院的仲裁員王海玲，以如何組織一場成功的調解為出發點，著重為大家介紹了常用的調解方法和技巧，并結合其在一線調處工作中遇到的案例，用生動形象的語言再現了調解現場。參會人員聽得津津有味，互動頻繁，培訓效果明顯。

會上，仲裁院工作人員還針對“互聯網+調解”的特點，通過現場指導的形式，提高各基層調解中心利用互聯網開展調解工作的能力，進一步推動形成了“馬上辦、網上辦、就近辦”的勞動爭議調解新格局。

培訓結束后，濟源示范區人社局還組織全體參訓人員進行了閉卷考試。

濟源市勞動人事爭議仲裁院院長李麗霞同志提出，為了強化訴源治理、充分發揮基層調解組織的前沿陣地作用，希望各基層調解組織加強溝通交流，用更加認真、嚴謹、細致、高效的工作態度，對待基層調解工作，力爭起到“調解一案，教育一片”的效果，將矛盾化解在基層和萌芽狀態，為濟源經濟發展做出貢獻。