頂端新聞·河南商報記者宋紅勝 實習生金萍 通訊員何書乾
4月18日,國網長垣市供電公司開發區供電部組織黨員服務隊走進該市蒲北街道琉璃廟村,幫助村民排查用電設施,及時消除用電安全隱患,提高客戶“獲得電力”體驗感,持續優化營商環境。
該公司堅持在工作流程上做“減法”,在供電服務上做“加法”,深入開展延伸服務,把“我為群眾辦實事”作為實踐載體,組織黨員服務隊走進村莊、走進田間地頭,巡視排查供電線路設備,對不符合安全技術要求的及時進行消缺整改,確保村民安全可靠用電。通過張貼用電客戶連心卡、主動公布臺區經理服務電話、宣傳推廣“網上國網”APP等方式,讓數據多跑路,客戶少跑路,讓廣大群眾足不出戶感受良好的服務質效,增強客戶用電獲得感。
“你們真是想得太周到了,主動幫助我家的蔬菜大棚檢查安全用電隱患,這是真正地為三農服務作貢獻,為你們點贊!”看著供電員工忙碌的背影,琉璃廟村蔬菜大棚種植戶位超稱贊道。