頂端新聞•河南商報記者張治中 通訊員王春麗 李瑋? 劉理政

集社保繳費、待遇領取、費用結算、身份憑證功能于一身的社保卡與群眾生活密不可分。

南陽市鎮平縣農商銀行持續增強普惠金融的宣傳拓展力度，以社保業務為切入點，系統謀劃、精準發力，多措并舉開展社保卡的發行、推廣工作，建立系統、深入、優質的金融服務網絡，充分發揮服務三農、改善民生的地方金融主力軍作用，與當地百姓民生福祉“同頻共振”。

線上+線下，開展全覆蓋宣傳。把握首季開門紅活動這一契機，統籌運用“線上+線下”的營銷方式，全面開展第三代社保卡宣傳工作。充分發揮鎮平農商銀行點多、面廣、人熟的地域優勢，以38個支行網點為基礎建立支行金融營銷隊，由網點負責人帶隊，對服務片區進行全覆蓋“掃街式 ”入戶拜訪，普及第三代社保卡小常識、營銷電子銀行業務、幫助群眾激活社保卡等，有序推進社保卡宣傳工作。積極發揮金融科技引領作用，依托互聯網構建線上全民“裂變營銷”模式，通過微信公眾號嵌入合伙人營銷平臺，一鍵生成產品宣傳海報和個人專屬二維碼，分享給親朋好友或發送至朋友圈，使客戶“入伙”參與營銷過程，“碼上賺錢”不斷發展下級合伙人。同時積極運用“兩微一斗”(微信、微博、抖音)新媒體渠道，大膽運用網絡直播平臺，推廣特色金融產品、普惠金融知識，與客戶互動交流，持續優化客戶體驗。

渠道+上門，提供個性化服務。圍繞社保卡開卡、換卡等業務，全面提升金融服務能力。對分布在全縣24個行政村的支行網點，開設社保卡專項服務窗口，配備社保卡開卡設施、社保卡激活機具，確保社保卡業務高速運行。積極簡化辦理流程，通過與社保部門溝通協調，優化社保卡開卡、換卡流程，實現即申請既辦理，大大縮短辦理時間，為群眾提供高效、便捷的金融服務。聚焦社保卡老年群體使用者，因行動不便、不會操作等原因，在社保卡使用中時有碰壁。鎮平農商銀行本著在普惠金融路上一個也不掉隊的理念，開展定制金融服務，搭建“綠色服務通道”，通過挑選骨干力量組成金融服務團隊，配備移動終端設備，為客戶提供上門金融服務，最大限度的滿足客戶需求。

場景+科技，建立社保生態圈。深度挖掘縣域金融市場潛力，搭建社保卡金融生態環境，促進金融服務與民眾基本生活需要深度融合。全面提升社保卡金融場景應用，積極對接學校、醫院、公交車站、社區、商超等單位，大力推廣“金燕e付”、掃碼點餐收銀機、掃碼盒子、云打印機等產品，拓展支付渠道著力打造場景金融建設，將金融服務切實融入居民生活的“衣食住行”，實現居民“一卡通”式體驗。依托社保卡業務，不斷延伸服務觸角，大力推廣普惠金融，將社保卡的惠民利民服務發揮到最大化。截止3月底，該行累計發放社保卡25.9萬余張，投放自助設備89臺，助農終端555臺，建立助農服務點459個，實現縣域金融服務全覆蓋，社保卡參保登記、查詢、轉賬匯款等業務不出村辦理，切實打通金融服務“最后一公里”。