頂端新聞·河南商報見習記者 焦河洋 通訊員 趙娜 李曉鋒
“社會保障卡 記錄一生 保障一生 服務一生”,社??ㄟ@張集社保功能與金融功能為一身的小卡片,承載著廣大人民的期望。葉縣農商銀行作為河南省惠民惠農財政補貼資金代發金融機構,自該項工作啟動以來,全行上下高度重視,積極配合,多措并舉,深入踐行普惠金融理念,全面提升服務效率和水平。截至3月31日,該行已發放社???1萬余張,涵蓋糧食補貼等50余項政策性補貼資金、城鄉居民養老保險金以及企事業退休人員養老金均可通過社??ǖ谝粫r間送達老百姓手中。
為實打實、心貼心的服務好廣大客戶群眾,葉縣農商銀行第一時間在全縣18個鄉鎮營業網點專門設立“一卡通”服務窗口,并配備社保卡制卡機等專業設備;同時,加派骨干力量,引進先進設備,在億聯社保大廳增設至8個社保卡服務窗口,配備兩臺自助服務設備和3臺大型快速制卡機,制卡速度由原來的3分鐘一張提高到1分鐘一張,實現3分鐘完成一張社保卡受理業務,全力滿足了廣大群眾每日辦卡需求;此外,全天候開通綠色通道,提供早上班、晚下班延時服務,針對特殊困難群體,特別是臥病在床、無行動能力的客戶一對一排憂解難,上門服務,已提供上門服務80余次,入村辦理社保卡業務60余次。柜面上一個個忙碌的身影、村落里一串串快行的腳印,夜幕里一沓沓摞起的資料,是葉縣農商銀行用腳步丈量責任,用實干詮釋擔當,用真心、真情為民服務的真實寫照。
初心如磐,奮斗不止。葉縣農商銀行將進一步優化便民舉措,辦好惠民實事,推動各項精細化服務舉措落實落地,使惠民惠農“一卡通”更加快速、準確、高效地發放到人民群眾手中。