高齡老人是一個(gè)需要特殊關(guān)懷和照顧的弱勢(shì)群體，而高齡津貼是保障老年人共享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果，是落實(shí)老年人優(yōu)待政策的重要舉措，是提高惠老助老水平的有效方式。

為了保證鄧州市轄區(qū)內(nèi)每一個(gè)高齡老人都能在第一時(shí)間知曉高齡津貼的好政策，第一時(shí)間能申請(qǐng)到補(bǔ)貼，鄧州市民政局多措并舉，緊緊圍繞持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升群眾辦事滿意度，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)將政務(wù)服務(wù)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)延伸，確保符合條件的每一位老人能夠及時(shí)地享受到此項(xiàng)民生政策帶來(lái)的實(shí)惠。

考慮到高齡老人年事過(guò)高、行動(dòng)不便，為減輕老人的“負(fù)擔(dān)”，鄧州市民政局組織對(duì)全市631個(gè)村（社區(qū)）的信息員進(jìn)行高齡老人信息采集培訓(xùn)，讓每位信息員熟練使用《鄧州市高齡補(bǔ)貼信息管理系統(tǒng)》手機(jī)APP，并通過(guò)打電話、微信公眾群、社區(qū)張貼通知等形式提高居民高齡津貼政策知曉率。同時(shí)要求信息員對(duì)社區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的老人，采取提前電話預(yù)約，主動(dòng)上門(mén)采集信息，服務(wù)登記由“群眾跑腿”變成了“社區(qū)跑腿”，努力做到不遺漏任何一位符合條件的老人，截至目前，已有26919人享受高齡津貼政策。

老人不出社區(qū)門(mén)，高齡津貼“零跑腿”，不僅貼心地解決了全市高齡老人所急、所需之事，還可以使社區(qū)及時(shí)了解轄區(qū)老人的身體狀況和生活情況，幫助老人解決生產(chǎn)生活、情感心理等方面的困難和問(wèn)題，拉近社區(qū)與居民之間的距離，加深了社區(qū)與居民之間的聯(lián)系，營(yíng)造了更加和諧溫馨的社區(qū)環(huán)境。