為進一步提高金融服務(wù)質(zhì)效，提升客戶體驗感，打通金融服務(wù)“最后一公里”，舞鋼農(nóng)商銀行配置多臺移動業(yè)務(wù)終端，利用周末和下班時間，走出柜面，充分發(fā)揮移動業(yè)務(wù)辦理優(yōu)勢，主動上門為客戶辦理業(yè)務(wù)。

“真的是太感謝你們了，麻煩你們專門跑一趟，還是咱農(nóng)商銀行貼心啊！”近日，舞鋼農(nóng)商銀行的工作人員利用休息時間攜帶移動業(yè)務(wù)終端來到張大爺家中，為行動不便的老人上門辦理密碼重置、開通手機銀行業(yè)務(wù)，將金融服務(wù)真真切切的送到了村民的客廳里。

移動業(yè)務(wù)終端的推廣使用是舞鋼農(nóng)商銀行加快推進普惠金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型的又一重大舉措，工作人員手持移動終端走村串巷，深入田間地頭、社區(qū)園區(qū)，以及企業(yè)生產(chǎn)一線，為客戶實時辦理線上開卡、開通手機銀行、賬戶掛失等多重組合業(yè)務(wù)，將銀行業(yè)務(wù)柜臺搬到客戶家門口，工位旁，讓客戶足不出戶即可享受到全流程、最優(yōu)質(zhì)的貼心服務(wù)。

“下一步，我們將加大移動金融服務(wù)的推廣力度，充分發(fā)揮移動金融在推動普惠金融發(fā)展過程中的積極作用，將便利的金融服務(wù)送到廣大客戶身邊，用實際行動傳遞金融服務(wù)的農(nóng)商溫度。”舞鋼農(nóng)商銀行有關(guān)負責(zé)人表示。