2021年12月10日，駐馬店市新蔡縣磚店鎮(zhèn)郵政營(yíng)業(yè)所接到一起理賠報(bào)案，稱被保險(xiǎn)人劉先生突發(fā)疾病死亡。接到報(bào)案后，工作人員第一時(shí)間趕到被保險(xiǎn)人家中探望并協(xié)助被保險(xiǎn)人家屬搜集理賠申請(qǐng)資料。在走訪過程了解到，劉先生是家中唯一的勞動(dòng)力，突然的離世對(duì)這個(gè)并不富裕的家庭來說無疑是雪上加霜。工作人員在資料收集完整后，第一時(shí)間遞交給中郵保險(xiǎn)理賠部門，僅兩天的時(shí)間，被保險(xiǎn)人家屬就收到了理賠款。

劉先生家人對(duì)中郵保險(xiǎn)的服務(wù)品質(zhì)和理賠效率連連稱贊，說“中郵保險(xiǎn)是值得信賴的好保險(xiǎn)”，并送來“意外無情 中郵有愛 真誠服務(wù) 高效理賠”錦旗，感謝郵政工作人員貼心、便捷的服務(wù)，感謝中郵保險(xiǎn)給他們送去了希望。 

來源：中郵保險(xiǎn) 

編輯：李亞鍵 

審核：閆小麗