陷阱一：冒充客服，網上“釣魚”。在網上購物的過程中，消費者需要通過客服來了解商品詳情，不法分子瞄準這一流程，在各淘寶商家的交易記錄里尋找用手機號注冊的買家，冒充客服人員直接聯系消費者，以貨款支付失敗、商品沒貨需要退款等借口誘騙消費者登錄“釣魚網站”，獲取消費者的銀行卡信息，再哄騙消費者提供短信驗證碼以完成詐騙。

　　陷阱二：套取信息，詐騙買家。網購詐騙的過程中，不法分子的切入口不僅僅是買家，還有賣家。不法分子先在網上大量瀏覽網店，從中尋找買家近期購買信息，再冒充買家的親人朋友聯系賣家，以確認收貨地址為由套取買家信息。提防心較差的賣家往往會將買家信息和盤托出，不法分子進而通過這些信息冒充賣家欺騙消費者。

　　陷阱三：中獎短信，誘惑市民。“雙11”期間，多個網購平臺會發布優惠券，很多時候這些信息是直接以短信形式發送到消費者手機上的。這一細節也被網絡詐騙分子鉆了空子。不法分子通過非正規渠道購買大量電話號碼，統一發送帶有釣魚網站鏈接的虛假信息，謊稱網民中了大獎，從而在后臺騙取銀行賬號等信息。

　　“雙11”期間，網民在購買優惠商品時不要輕易相信自稱賣家的非購物平臺聯系人；要選擇正規的電商平臺，不要隨便點擊陌生鏈接，更不要隨意掃描二維碼；對于非官方渠道發來的各種促銷、退款、中獎等信息要進行多方查證。（據新華社）

　　【網友說】

　　@幸運的快樂無憂：

　　真正的國貨是不錯，但就怕碰上山寨貨。本以為外國進口的東西要好一點，現在看來，網購也是陷阱多多呀，以后購買可得慎重一點。

　　@漫畫樹：

　　現在的快遞真的是很方便，網上購物省時又省力。但網上購物也要謹慎，自己的信息要保護好，不要泄露給其他人，謹防詐騙。

　　@朱鼓勵豆：

　　網上的東西都有好有壞，也不能說海淘回來的商品都有問題，只是個別現象，我們買東西挑自己用得慣的就好，至于是不是海淘產品，個人感覺不是很重要。

　　@小五花：

　　不太喜歡網上購物，質量沒保障又麻煩，有時間還是喜歡去實體店買，質量上放心。