頂端新聞·河南商報記者 宋紅勝 實習生 金萍 通訊員 張琳
近日,國網(wǎng)衛(wèi)輝市供電公司總經(jīng)理劉峰作為全市優(yōu)化營商環(huán)境先進單位代表,在衛(wèi)輝市作風紀律整頓優(yōu)化營商環(huán)境暨以案促改警示教育大會做典型發(fā)言。
今年以來,該公司結(jié)合黨史學習教育“我為群眾辦實事”工作,充分運用和深化黨史學習教育成果,持續(xù)加強優(yōu)化營商環(huán)境各項舉措。該公司成立了新鄉(xiāng)地區(qū)首個中心供電所--衛(wèi)南中心供電所,集約了安全風險、應(yīng)急搶修、營銷服務(wù)為一體的綜合管控中心,全業(yè)務(wù)現(xiàn)場可視、路徑可循、流程可控、閉環(huán)管理,實現(xiàn)了供電“嵌入式”服務(wù)與客戶“沉浸式”體驗。
“7·21”特大洪澇災害時,該公司勇?lián)敗⑸谱鳛椋o緊圍繞保安全、保供應(yīng)、保民生、保服務(wù)主線,有效地保障了該市17個重要用戶、11個防汛泵站、3座水庫、86個群眾安置點用電。復工復產(chǎn)期間,該公司通過網(wǎng)格化主動服務(wù)保障復工復產(chǎn)、復商復市及復學,及時協(xié)助完成城區(qū)市政、學校、商鋪以及101家停電企業(yè)恢復送電,義務(wù)幫助城區(qū)全部小區(qū)及時搶通電梯及用水設(shè)施用電,及時搶通該市受災的213個農(nóng)排臺區(qū)、1890個機井用電設(shè)施,向轄區(qū)內(nèi)的廣大電力客戶交上了一份滿意的答卷,受到社會各界一致好評。
長期以來,衛(wèi)輝市供電公司深入貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境的重大決策部署,積極開展“萬人助萬企”活動和“三個一批”重點項目。同時,主動聯(lián)系對接各單位、包聯(lián)企業(yè)及重點項目,開展上門服務(wù)、超前服務(wù),協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)中的疑難復雜問題,為企業(yè)正常生產(chǎn)提供堅強可靠的電力保障。2020年該公司“獲得電力”指標位居全省104個縣(市)第13位,高出全省平均值3.48分,其中辦電環(huán)節(jié)、低壓辦電時間、獲得電力便利度三項指標全省領(lǐng)先。
據(jù)介紹,該公司將繼續(xù)深化黨史學習教育成果、成效。堅持學史力行,認真踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨;堅決貫徹上級各項工作部署要求,將優(yōu)化營商環(huán)境作為重點工作,抓落實、抓成效,高標準、高水平推動優(yōu)化營商環(huán)境向縱深發(fā)展;全面提升客戶電力“獲得感”和滿意度,切實為地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供堅強、優(yōu)質(zhì)電力保障。
編輯 苗亞祥