近日，從中國光大銀行獲悉，今年以來，光大云繳費依托創新開放服務模式，各項服務規模持續攀升，目前全平臺服務活躍用戶已超過5億戶，同比增24%；繳費筆數超17億筆，同比增18%；繳費金額突破4500億元，同比增32%，其中10月份繳費金額突破1000億元，整體呈現高速健康發展態勢。

從便民生活繳費入手，用心用力解決好老百姓“急難愁盼”的生活難題，是光大云繳費一直以來的服務重點。截至目前，光大云繳費已經覆蓋水、電、燃氣、有線電視、供暖費、非稅、社保、醫療、教育等11900多個繳費項目，繳費服務輸出至微信、美團、中國銀聯、各大電商平臺、電信運營商、金融同業等大型機構650余家，便民服務水平不斷提升。

一直以來，光大云繳費深耕個人、企業、政務三大繳費場景，堅持“一張藍圖繪到底”策略，加快向省、市、縣三級縱深拓展。截至目前，電費代收服務覆蓋全國，有線電視費代收服務地級市覆蓋率為92%，水費代收服務地級市覆蓋率為79%，燃氣費代收服務地級市覆蓋率為69%，線上便民生活繳費已覆蓋全國主要縣域地區，切實解決了人民群眾實際生活困難，有效助力鄉村振興。

同時，光大云繳費重點發力全國社保代收服務，持續拓展各類非稅代收服務，推動各級各地政府機構“一網通辦”加速實施。目前，中央財政非稅代收服務已上線37家執收單位，地方財政非稅代收服務覆蓋28個省級地區，交通罰款代收覆蓋17個省級地區，社保代收覆蓋26個省級地區。同時，光大云繳費不斷強化社保繳費高峰期服務保障，截至目前，云繳費之社保代收本年繳費筆數超9500萬，繳費金額超390億元，重點為異地就業、外出務工人員解了燃眉之急。

此外，光大云繳費持續精耕移動端建設。云繳費移動客戶端堅持“簡單、流暢、唯美”原則，用匠人精神持續打造產品與服務，持續加快云繳費APP、云繳費官方小程序、社保云繳費小程序、醫療云繳費小程序、社區服務小程序、開薪寶小程序“1+5”自營渠道建設。其中，“社保云繳費”小程序升級2.0版，在交互體驗、交叉營銷、客戶轉化、渠道賦能等方面全面升級，云繳費之社區服務小程序2.0版本正式上線，可提供線上預約及下單、微信支付的一站式服務。

為了滿足人們便利性金融服務需求，光大云繳費推出電子錢包服務，為繳費用戶提供便民金融服務。其中，“繳費錢包”支持超過1萬個便民繳費小額支付場景，“財富錢包”支持購買小額財富金融產品，在為便民服務加持金融價值的同時，滿足了用戶更全面的便利性金融需求。

來源：光大銀行 

編輯：李亞鍵 

審核：劉鶴洋