10月20日下午臨近下班時(shí)間，一位打電話詢問中信銀行鄭州分行是否可以在5點(diǎn)半辦理大額現(xiàn)金存入業(yè)務(wù)。經(jīng)客了解，該公司因當(dāng)日收入大額現(xiàn)金，但公司儲(chǔ)存條件有限，無法過夜存放大額現(xiàn)金。中信銀行鄭州分行工作人員在了解情況后，立刻安排柜臺(tái)為客戶開辟綠色通道辦理現(xiàn)金存入業(yè)務(wù)。

客戶于當(dāng)日5點(diǎn)半到達(dá)中信銀行鄭州分行，工作人員熱情接待了客戶，表示讓客戶放心，今天一定會(huì)將款項(xiàng)及時(shí)存入賬戶。該客戶共計(jì)攜帶100余萬現(xiàn)金，經(jīng)與款車進(jìn)行溝通，報(bào)備網(wǎng)點(diǎn)受理大額現(xiàn)金業(yè)務(wù)，隨后由多名工作人員共同努力，經(jīng)過近40分鐘的清點(diǎn)，順利為客戶存入現(xiàn)金。業(yè)務(wù)辦理完成后，客戶非常感謝中信銀行鄭州分行能特事特辦為其開辟綠色通道。

中信銀行鄭州分行始終秉持以客戶為中心，排客戶之憂，解客戶之難，堅(jiān)持以客為尊，服務(wù)至上，換位思考，用心服務(wù)的方針，認(rèn)真踐行“用心服務(wù)，從我做起”，一如既往的為客戶提供高效便捷的服務(wù)，持續(xù)傳播中信溫度，讓中信溫度溫暖千家萬戶。（夏白荷）

來源：中信銀行鄭州分行 

編輯：李亞鍵 

審核：閆小麗