暴雨、疫情，鄭州市公安局二七分局蜜蜂張派出所女警王爽倩危難時刻沖鋒總在前。 

從2021年7月31日來到河南省鄭州市第六人民醫(yī)院，王爽倩，每天工作至少10個小時，到8月5日晚上的夜班，她已經(jīng)在鄭州疫情最前沿工作超過了60個小時。

【醫(yī)患矛盾糾紛   耐心化解】

7月28日上午10時許，又一場大暴雨席卷鄭州，王爽倩接到110派警，稱在轄區(qū)京廣路鄭州某耳鼻喉醫(yī)院有人要跳樓。王爽倩迅速帶領輔警趕到現(xiàn)場，在該醫(yī)院的六樓，她一番勸說將該女子從天臺上拉下來。

經(jīng)詢問得知女子叫袁某，平頂山舞鋼市人，十幾年前右耳朵曾做過膽脂瘤手術，今年5月份，她感覺到左耳朵不舒服，就來到該醫(yī)院做了一個中耳炎手術，誰知道術后耳膜穿孔，左耳朵完全聽不到了。

袁某經(jīng)常感覺到耳鳴不舒服，精神崩潰，認為現(xiàn)在聽力下降完全是醫(yī)院造成的，就來醫(yī)院要討個說法。王爽倩一邊安撫袁某的情緒，一邊聯(lián)系院方領導和保衛(wèi)部負責人，并通知社區(qū)民警一起進行調(diào)解。

王爽倩耐心地聽完了醫(yī)患雙方各自的理由和見解，并從法律角度對此事進行了分析，她建議袁某去做醫(yī)療事故鑒定，再根據(jù)責任劃分，確定賠付問題。又協(xié)調(diào)院方先提供一個助聽器，保障袁某的聽力。

雙方同意了這個處理意見，愿意按照法律程序來處理這個事情。

【抗疫前線   女警擔當沖在前】

7月31日，蜜蜂張派出所接到了上級指令，組織警力到鄭州市第六人民醫(yī)院執(zhí)勤，去守護封控區(qū)疫情爆發(fā)處的第一道大門。接到通知后，她冒著生命危險義無反顧地投身到抗疫第一線。

8月1日凌晨2點多，王爽倩和同事李海彬正在醫(yī)院門口執(zhí)勤時，突然發(fā)現(xiàn)一名男子正試圖翻越六院的圍墻跳出去，他們立即上前將男子控制。

經(jīng)詢問，男子名叫師某某，今年19歲，前一天剛來到六院給住院的弟弟交治療費后被滯留在此，因其通過了老家的征兵審查，急于回老家體檢，就產(chǎn)生了越墻“出逃”的計劃。

王爽倩對其行為提出了嚴厲的批評，告訴他疫情當前，要以國家的防疫工作為重，沒有了生命健康，還談什么人生目標。最終，師某某認識到自己行為的錯誤，表示愿意配合公安和衛(wèi)生防疫部門的工作留守隔離觀察。

戰(zhàn)斗在疫情防控最前沿，感染病毒的風險非常大，王爽倩不能回家，不能見家人，每天下班就在附近賓館隔離休息。

在暴雨災害中，王爽倩丈夫作為一家電梯公司的項目經(jīng)理，有客戶的電梯被淹，他整日忙的不可開交，10歲兒子更是獨自一人在家學習、玩耍。

在賓館休息中，兒子打來了微信視頻電話，當?shù)弥砩?0點了，兒子還沒有吃上飯，王爽倩偷偷扭頭擦干淚水。