專屬保險詳詢95589或太平養老公眾號。截至目前,太平財險車險共接河南報案5713 件(水淹車4054件),其中鄭州報案2754件(水淹車2466件),安陽報案290件(水淹車229件),新鄉報案676 件(水淹車604件)。太平人壽河南分公司共接到理賠報案8件,太平養老河南分公司共接到理賠報案4件。
科技賦能 提高效率
根據95589客服報案數據和車險報案系統信息,繪制河南省實時出險電子地圖,高效調動查勘人員及救援車輛服務出險客戶。
風險提醒 減損前置
根據天氣預報信息,太平財險提前通知提醒客戶,并安排救援車輛和查勘人員前往現場施救,將減損前置。
暖心服務 獲客戶認可
由于小區老舊且被淹嚴重,車輛陷在污泥中,拖車鉤遺失,查勘員正躺在泥地里給車輛安裝萬向輪準備拖車。
客戶送來“情系河南、搶險解困”“情系鄭州、搶險解困”的錦旗。
來源:中國太平
編輯:李亞鍵
審核:劉鶴洋