連日來，新鄉(xiāng)市遭遇持續(xù)性強降雨極端天氣，最大降雨量965.5mm，造成嚴重的城市內(nèi)澇和重大財產(chǎn)損失。面對異常嚴峻的防汛救災(zāi)形勢，新鄉(xiāng)市稅務(wù)局迅速行動，周密部署，組織搶險，全力構(gòu)筑稅務(wù)“藍色”防汛堤壩。

超前部署，扎實做好準備工作

新鄉(xiāng)市稅務(wù)局黨委堅持早謀劃、早部署，6月25日即下發(fā)通知，提前對防汛備汛工作進行安排部署，又相繼對責任落實、防汛排查、應(yīng)急預(yù)案、隊伍物資準備等作出專項安排。入汛后，先后組織召開5次專題會議，發(fā)出重要通知、領(lǐng)導(dǎo)批示9次，組織隱患排查3次，開展2輪督導(dǎo)檢查。

按照汛期不止、排查不停的工作思路，該局全面開展隱患排查，抓細抓實防汛救災(zāi)措施，及時排查化解各類風險隱患；抓好重點區(qū)域、重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的防范，切實做好辦稅大廳、數(shù)據(jù)機房、票證庫房等重點部位的防護，全力保障辦稅繳費和廣大稅務(wù)干部職工的安全。

該局完善防汛預(yù)案，加強值班值守、監(jiān)測預(yù)警、應(yīng)急處置等工作，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時應(yīng)急值守、重大事項報告等制度，加強市局、縣稅務(wù)局、分局三級聯(lián)動機制，做好上傳下達，確保信息暢通。加強防汛隊伍物資應(yīng)急準備，確保關(guān)鍵時刻頂?shù)纳稀⒂玫昧耍畲笙薅却_保安全度汛。
 

鐵肩擔責，全面構(gòu)筑安全防線

新鄉(xiāng)市稅務(wù)局健全工作機制，市局班子率先垂范，強化責任落實，帶頭落實防汛包保制度，對口包保基層聯(lián)系點防汛工作，輪流帶班值班，指揮防范應(yīng)對工作；采取市局領(lǐng)導(dǎo)包縣區(qū)局、縣稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)鎮(zhèn)分局，確保防汛責任落實全覆蓋、無死角。

新鄉(xiāng)市局黨委書記、局長邢宏偉帶領(lǐng)市局相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)及科室人員冒雨涉水到辦稅服務(wù)廳靠前指揮，到崗工作的一線人員表示慰問，并充分了解受災(zāi)情況。他提出，要首先保證所有人員的人身安全，做好各項安全防范措施，及時啟動應(yīng)急預(yù)案；要隨時監(jiān)控辦稅服務(wù)廳路段水情，有險情及時報告；對有辦稅需求的納稅人，積極引導(dǎo)、指導(dǎo)納稅人采取非接觸式辦稅，通過遠程幫辦等做好線上服務(wù)。

受連續(xù)強降雨天氣影響，新鄉(xiāng)市中心城區(qū)道路大量積水，平均積水達1米以上；輝縣市、衛(wèi)輝市、長垣市、獲嘉縣、原陽縣、封丘縣58個鄉(xiāng)鎮(zhèn)受災(zāi)較重。目前，新鄉(xiāng)市稅務(wù)系統(tǒng)共有16個縣（市、區(qū)局）、6個派出機構(gòu)和新鄉(xiāng)培訓(xùn)中心，均不同程度遭受財產(chǎn)損失。該局通過組建黨員突擊隊、青年沖鋒隊、志愿小分隊，開展搶險救災(zāi)、轉(zhuǎn)移受災(zāi)群眾等工作，全力挽回各項損失，構(gòu)筑起一道“藍盾”防線。

統(tǒng)籌兼顧，切實保障辦稅服務(wù)

在做好防汛救災(zāi)工作的同時，該局結(jié)合各基層單位所在地災(zāi)情實際情況，合理安排調(diào)配人力物力，最大程度恢復(fù)辦公秩序，切實保障辦稅繳費服務(wù)。各基層單位克服汛情困難，主動解決納稅人和繳費人的難事急事，受到企業(yè)的高度贊揚。

7月23日上午，新鄉(xiāng)經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局所轄企業(yè)新鄉(xiāng)市觀瀾壹號有限公司因簽訂購銷業(yè)務(wù)合同，緊急需要申請開具涉稅證明。該局迅速聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)部門，查詢核實相關(guān)情況，及時為納稅人辦理了手續(xù)并及時送到納稅人手中。延津縣稅務(wù)局落實“萬人助萬企”行動不停，及時到受災(zāi)企業(yè)走訪調(diào)研，幫助企業(yè)減少損失，并進行政策指導(dǎo)。

目前，新鄉(xiāng)市有5個辦稅服務(wù)廳因斷電斷網(wǎng)暫停服務(wù)，正常協(xié)調(diào)解決，其他均恢復(fù)正常的辦稅秩序，并及時為納稅人繳費人辦理緊急業(yè)務(wù)。

暴雨無情地阻斷了線下服務(wù)通道，新鄉(xiāng)市稅務(wù)局組織各縣、區(qū)局積極采取措施，通過電話、微信、QQ等為納稅人提供不間斷服務(wù)，遠程指導(dǎo)納稅人采用電子稅務(wù)局網(wǎng)上通道辦理業(yè)務(wù)。此外，服務(wù)熱線12366從不間斷，同時開通視頻通道，時刻為納稅人答疑解惑，保證服務(wù)暢通無阻。

在抗災(zāi)期間，新鄉(xiāng)縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳人員冒雨到崗，及時摸排受災(zāi)情況。他通過遠程視頻形式聯(lián)系企業(yè)財務(wù)負責人，詢問企業(yè)現(xiàn)狀，并從企業(yè)實際需求出發(fā)，講解災(zāi)后資產(chǎn)損失扣除相關(guān)政策，為受災(zāi)納稅人排憂解難。新鄉(xiāng)高新區(qū)局辦稅服務(wù)廳人員利用微信等線上方式聯(lián)系預(yù)約的納稅人，積極引導(dǎo)、遠程幫扶納稅人網(wǎng)上辦理涉稅業(yè)務(wù)。新鄉(xiāng)希爾新能源汽車有限公司通過視頻連線，在暴雨中享受到線上服務(wù)，在電子稅務(wù)局上辦理發(fā)票核定調(diào)整業(yè)務(wù)，網(wǎng)廳及時審批，貼心、高效的服務(wù)獲得了納稅人的高度贊揚。

暴雨過后,新鄉(xiāng)各縣區(qū)的首席服務(wù)員及時到暴雨涉及企業(yè)開展走訪工作，了解各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營是否受到連續(xù)三天的暴雨影響，車間是否漏水，廠區(qū)是否有積水等情況。逐一與企業(yè)負責人溝通排查。同時，走訪隊伍也將持續(xù)跟進掌握相關(guān)企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)情況，盡最大努力為企業(yè)和職工排憂解難。

逆流而上，充分展現(xiàn)稅務(wù)風采

洪水來襲，新鄉(xiāng)“稅務(wù)藍”換上“黨員紅”，沖向防汛前沿，積極投身支援服務(wù)。牧野區(qū)稅務(wù)局第一時間發(fā)動力量，領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)工作人員全力投入到搶險救災(zāi)和工作保障中；

封丘縣稅務(wù)局各駐村書記們冒著暴雨逐家逐戶排查五保戶、孤寡老人家中情況，及時轉(zhuǎn)移受災(zāi)群眾。在李莊鎮(zhèn)前辛莊村，新搬遷的社區(qū)面臨著嚴峻考驗，駐村第一書記甘曉龍逐層樓排查房屋漏雨情況、地下室積水情況，叮囑群眾要注意防汛安全。在魯崗鎮(zhèn)康寨村，駐村第一書記孫同德組織黨員志愿隊，為他們送去生活物資。同時冒雨排查村內(nèi)排水情況，幫助清理排水渠。

衛(wèi)輝市是本次災(zāi)情最嚴重的地區(qū)。衛(wèi)輝市稅務(wù)局全體人員全員在崗，積極投入搶險救援任務(wù)。今年7月剛剛轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員的辦稅服務(wù)廳王寧同志，在氣象預(yù)警發(fā)布后便與同事一道堅守衛(wèi)輝，接到管涌險情通知后趟著齊腰深的洪水立刻前往大堤進行救援，徹夜未眠地奮戰(zhàn)，與同事一起搬運數(shù)百沙袋。在眾多力量的幫助下，經(jīng)過數(shù)小時的封堵，管涌險情被成功解除。

7月20日上午，文巖六支渠受大雨影響水位暴漲，嚴重危及人民群眾生命財產(chǎn)安全。延津縣稅務(wù)局迅速成立防汛搶險黨員突擊隊，趕赴防汛一線開展巡河工作。在巡河工作中發(fā)現(xiàn)責任段一處被雨水沖垮的大深溝，存在垮堤險情。該局一面立即向縣防汛抗旱指揮部匯報，一面多方聯(lián)系施工隊伍組織施工回填，在防汛抗旱小組成員共同努力下，該局在最短的時間內(nèi)完成修復(fù)回填修復(fù)壓實深溝工作，化解了垮堤險情。

獲嘉縣稅務(wù)局成立緊急防汛工作小組，分班分時間段值守分包河段。在嚴峻的汛情面前，該局干部職工積極報名參加防汛小組，沖在最前、守在最險，不畏暴雨奮戰(zhàn)在抗洪搶險的關(guān)鍵崗位，保持戰(zhàn)時狀態(tài)，24小時堅守衛(wèi)河，時刻關(guān)注汛情和水位漲落情況，及時排查化解風險隱患。

天災(zāi)無情人有情。新鄉(xiāng)市各級稅務(wù)機關(guān)、稅務(wù)干部自發(fā)組織開展捐款捐物活動，短短時間內(nèi)累計捐款10余萬元，捐物5000余件，為受災(zāi)群眾送溫暖、獻愛心。

編輯：張恒 劉夢鴿 呂瑞天