為助力抗洪救災(zāi)，抖音、今日頭條上線(xiàn)“暴雨緊急尋人”服務(wù)。截至7月23日中午，已經(jīng)幫助6位求助者找到鄭州親人。

（“抖音尋人”幫助網(wǎng)友發(fā)布的尋人視頻）

最新的成功案例是，一名鄭州網(wǎng)友通過(guò)抖音找到了失聯(lián)2天的發(fā)小。“不知道他租住的房子在哪兒，自己也被困在家里，一直聯(lián)系不上他。”7月22日17點(diǎn)左右，該網(wǎng)友在今日頭條上發(fā)送了求助信息。

工作人員核實(shí)信息后，當(dāng)天22點(diǎn)46分，為其發(fā)布了頭條尋人文章和抖音尋人視頻。巧合的是，抖音尋人視頻發(fā)布沒(méi)半個(gè)小時(shí)，就被該網(wǎng)友發(fā)小所在小區(qū)的保安看到了。小區(qū)斷電斷信號(hào)，保安直接上門(mén)找到了被尋人，雙方取得聯(lián)系。

22日，還有一位在深圳工作的網(wǎng)友，通過(guò)抖音找到在鄭州失聯(lián)的父親和弟弟。7月20日早上，該網(wǎng)友的父親和弟弟像往常一樣，出門(mén)到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)做生意。幾個(gè)小時(shí)的暴雨后，兩人被困在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。20日20點(diǎn)之后，父親和弟弟的手機(jī)沒(méi)電了，該網(wǎng)友和他們斷了聯(lián)系。

（“抖音尋人”幫助網(wǎng)友發(fā)布的尋人視頻 ）

7月21日，該網(wǎng)友仍未與他們?nèi)〉寐?lián)系，遂通過(guò)抖音提交了尋人需求。抖音工作人員核實(shí)尋人信息后，于7月21日22點(diǎn)15分發(fā)布視頻。22日14點(diǎn)25分，當(dāng)事人反饋，“有人在視頻評(píng)論區(qū)回復(fù)了我救援情況、爸爸和弟弟目前的情況。”22日14點(diǎn)，他們已經(jīng)被接回家。

此前，還有3位網(wǎng)友通過(guò)抖音找到失聯(lián)家屬。被尋找的人大多因暴雨被困原地，后因手機(jī)沒(méi)電、通訊信號(hào)差、停電等原因與家人失聯(lián)。抖音尋人相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，截至7月23日中午，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)通過(guò)各個(gè)渠道接收到2800多個(gè)尋人需求。

（抖音APP“河南暴雨互助通道”界面）

用戶(hù)可以向“抖音尋人”賬號(hào)發(fā)送私信，還可在抖音APP內(nèi)搜索“河南暴雨互助”，點(diǎn)擊“求助入口”，填寫(xiě)尋人信息，或帶#河南暴雨互助# 話(huà)題發(fā)布視頻介紹尋人需求。相關(guān)信息將第一時(shí)間反饋給有關(guān)部門(mén)進(jìn)行救助。

截至7月23日下午，“抖音尋人”賬號(hào)已經(jīng)發(fā)布近100條河南暴雨緊急尋人視頻。所有尋人需求，均由工作人員登記線(xiàn)索、核實(shí)后，在該賬號(hào)發(fā)布尋人視頻。