為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，今年6月，浦發(fā)銀行鄭州分行根據(jù)人民銀行鄭州中心支行、河南銀保監(jiān)局、河南省銀行業(yè)協(xié)會要求，持續(xù)開展“普及金融知識守住‘錢袋子’”“普及金融知識萬里行”“防范非法集資宣傳月”等系列活動。
活動期間，浦發(fā)銀行鄭州分行通過線上和線下相結(jié)合等形式，打出金融知識宣教“組合拳”，切實(shí)守護(hù)好百姓“錢袋子”。

依托網(wǎng)點(diǎn)宣教 貢獻(xiàn)浦發(fā)智慧

浦發(fā)銀行鄭州分行以網(wǎng)點(diǎn)廳堂為主陣地，率先將知識普及融入日常工作。活動期間，浦發(fā)銀行鄭州分行充分利用自身營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的便捷性，在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置金融知識宣教展臺，主動分發(fā)宣傳資料，引導(dǎo)等候辦理業(yè)務(wù)的客戶學(xué)習(xí)、觀看活動宣傳資料。

同時，還將附近居民“請進(jìn)來”學(xué)習(xí)，通過在網(wǎng)點(diǎn)舉辦微沙龍、微講座等方式，精心選取符合各類消費(fèi)群體的宣傳材料，通過集中教育宣傳和常態(tài)化教育宣傳相結(jié)合的方式，向市民普及金融知識，提高風(fēng)險識別能力。

浦發(fā)銀行鄭州分行還在全轄區(qū)舉辦“普及金融知識守住‘錢袋子’”系列活動，開展長圖、視頻、動畫等新媒體作品征集活動，創(chuàng)新形式進(jìn)行金融知識的宣傳普及，提升公眾對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知，提升防范金融詐騙能力，切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。

警示教育進(jìn)校園 倡導(dǎo)青少年理性消費(fèi)

浦發(fā)銀行鄭州分行還走進(jìn)校園開展金融知識普及活動，用以案說險的方式宣傳普及金融知識，進(jìn)一步提高消費(fèi)者對自身權(quán)益及維權(quán)途徑的認(rèn)識。

6月18日，浦發(fā)銀行鄭州分行走進(jìn)鄭州大學(xué)商學(xué)院，該行青年業(yè)務(wù)骨干、反洗錢專業(yè)人員利用專場講座，用視頻案例以案說險，從校園貸、電信詐騙、反洗錢、征信安全等四個方面，通過正反案例為學(xué)生開展警示教育。活動中，浦發(fā)銀行鄭州分行工作人員還就如何快速識別校園貸、如何防范非法金融活動等問題，與在校大學(xué)生進(jìn)行溝通交流，倡導(dǎo)年輕消費(fèi)者樹立理性消費(fèi)觀及借貸意識，遠(yuǎn)離非法網(wǎng)絡(luò)貸款，養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。

精心組織定向普及 切實(shí)提升宣傳普及質(zhì)效

在本次系列宣教活動開展過程中，浦發(fā)銀行鄭州分行聚焦人民群眾對金融知識的迫切需求和薄弱領(lǐng)域，精心組織、科學(xué)規(guī)劃，各相關(guān)部門積極配合，切實(shí)提升宣傳普及質(zhì)效。該行重點(diǎn)關(guān)注青少年、老年人、農(nóng)民、務(wù)工人員和殘疾人等重點(diǎn)人群，根據(jù)其金融知識水平、知識需求和行為特點(diǎn)開展差異化的金融知識普及活動。

為擴(kuò)大宣傳效果，除線下宣傳，浦發(fā)銀行鄭州分行還采用“互聯(lián)網(wǎng)+金融知識”的宣傳方式，借助微信、H5、短視頻等新媒體平臺廣泛開展線上宣傳，深入淺出地展示各類金融消費(fèi)安全知識，以“聚焦老年客戶，宣導(dǎo)適老服務(wù)”“倡導(dǎo)理性消費(fèi)，珍視個人信用”“強(qiáng)化風(fēng)險意識，防范電信詐騙”“開展‘斷卡’行動，合法使用賬戶”為主題，多次開展宣教活動，幫消費(fèi)者樹牢風(fēng)險防范意識，提高風(fēng)險識別能力。

接下來，浦發(fā)銀行鄭州分行將繼續(xù)秉持“金融為美好生活創(chuàng)造價值”的使命擔(dān)當(dāng)，以金融消費(fèi)者為中心，持續(xù)推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的制度化和常態(tài)化，讓金融知識真正惠及客戶、惠及民眾，繪好銀眾消保“同心圓”。(河南商報記者白雪瑩通訊員張星辰沈陽)

來源：浦發(fā)銀行鄭州分行

編輯：李亞鍵

審核：劉開銀