河南商報記者 高瞻展 周茜

近日，來自鄭州東方鼎盛御府小區的296戶業主代表向鄭州市房產信息中心送去了感謝信。該小區交付多年，但因部分商品房沒有網簽，以及開發商各種問題導致部分商品房被依法查封，造成首登工作5年來停滯不前，業主無法辦理不動產權證。





鄭州市房產信息中心接到群眾提出的辦理商品房首登信息推送的訴求后，中心領導班子第一時間組建專班分析討論研究解決方案。針對存在的政策、技術以及工作量大等問題，信息中心根據實際情況，具體問題具體分析，創新模式采取按戶拆分進行推送、搭建新的臨時數據“鏈路”，加班加點，用不到一個月的時間，將首登信息推送到不動產管理部門，圓滿解決了群眾訴求，切實踐行了“我為群眾辦實事”。

業主代表們在感謝信中提到，信息中心創新模式、高效快捷，打破整體小區首登信息推送的政策壁壘和技術難題，在不到一個月的時間解決業主的實際問題，使群眾的合法權益得到了強有力的保障，衷心感謝信息中心做出的大量工作和努力。

據了解，近年來鄭州市房產信息中心以方便群眾需求為工作導向，積極探索和實踐“互聯網+政務服務”，在政務服務系統開發和運用上，不斷優化流程、打破“信息孤島”，在“讓信息多跑路、群眾少跑腿”的目標上不斷努力，以實際行動提升群眾滿意度和幸福感，向黨的100周年誕辰獻禮！（編輯 呂瑞天 吉倩倩）