2021年5月21日上午，南陽某公司員工攜帶營業執照、開戶許可證等證件前往中信銀行南陽分行申請辦理賬戶年檢業務，因中信銀行年檢工作尚未開始，銀行員工受理業務時感覺異常，隨后對該賬戶資料與系統信息進行比對，發現該客戶預留信息均為正確，無需客戶來柜臺進行修改。
經了解，該客戶于5月18日接到自稱為“中信銀行客戶專員”電話，電話中專員要求客戶添加QQ號，要求通過QQ將該賬戶營業執照、開戶許可證、法人身份證等證件原件進行上傳，因該客戶長期不使用QQ，故來到網點進行辦理。核實“專員電話”后發現，客戶接聽電話號碼非銀行公示或內部電話。中信銀行南陽分行準確判斷出該事件為不法分子以“賬戶年檢”為由對該公司信息及賬務詐騙，并告知客戶此類電信詐騙的明顯特征及嚴重后果，不要輕易發送單位資料信息，不要輕易點開鏈接，如有疑難問題及時與公示電話聯系溝通，提醒客戶防范風險。
中信銀行南陽分行積極響應公安部門及中國人民銀行的號召，為廣大客戶做好防范電信詐騙宣傳提示工作，今后將繼續發揮金融機構風險防控優勢，履行金融機構社會職責，為保護廣大人民群眾的金融財產信息安全發聲發力。（夏白荷）
來源：中信銀行鄭州分行
編輯：李亞鍵
審核：白雪瑩