2006年5月,交通銀行推出了針對(duì)高凈值客戶、內(nèi)涵豐富的財(cái)富服務(wù)品牌,計(jì)劃以服務(wù)之“德”創(chuàng)財(cái)富之“沃”,助力客戶財(cái)富增值。
15年后,這個(gè)品牌已成為交通銀行建設(shè)最佳財(cái)富管理銀行的靚麗名片,并不斷地深化和擴(kuò)充自身內(nèi)涵,向國(guó)際化、綜合化道路前進(jìn),它就是交通銀行“沃德財(cái)富”。
在“沃德財(cái)富”推出15周年之際,交行河南省分行將舉辦“暢游沃德嘉年華 狂歡豪禮財(cái)富季”系列回饋活動(dòng),線上游戲、活動(dòng)福利、理財(cái)產(chǎn)品全方位出擊,為客戶送出豪禮問(wèn)候,趕快登錄交行手機(jī)銀行及買單吧APP參與吧。
以服務(wù)之“德”創(chuàng)財(cái)富之“沃”
沃德財(cái)富,是2006年交通銀行針對(duì)高凈值客戶推出的、具有豐富內(nèi)涵的金融服務(wù)品牌,該品牌以“豐沃共享、厚德載富”為理念,致力于以服務(wù)之“德”創(chuàng)財(cái)富之“沃”。
沃德財(cái)富品牌創(chuàng)立后,交行整合了全行最優(yōu)的渠道、服務(wù)、產(chǎn)品、聯(lián)盟等資源,構(gòu)建起為沃德客戶服務(wù)的全方位體系,包括專享的財(cái)富管理、投資咨詢,全面、個(gè)性化的財(cái)務(wù)規(guī)劃,專屬通道,機(jī)場(chǎng)及聯(lián)盟商戶的增值服務(wù),緊急援助等服務(wù)。
對(duì)每位沃德財(cái)富客戶,交行都會(huì)為其配備一名受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的專屬客戶經(jīng)理,不管客戶何時(shí)何處有何需求,交行客戶經(jīng)理和服務(wù)團(tuán)隊(duì)都會(huì)在第一時(shí)間提供幫助,優(yōu)先推介適宜的增值服務(wù)和產(chǎn)品。
除滿足客戶多樣化的金融服務(wù)需求,交行還應(yīng)用信息技術(shù)手段,在分層分群基礎(chǔ)上根據(jù)客戶喜好、興趣,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng),與客戶互動(dòng),助力客戶事業(yè)成就,服務(wù)共同進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)客戶、商家和銀行多贏。
十五年來(lái),沃德財(cái)富不忘初心,從最初“把財(cái)富放在更佳位置,助您成就下一個(gè)成就”到“財(cái)富為您規(guī)劃,人生如您所愿”滿足客戶需求,再到“引領(lǐng)財(cái)富、永不止步”超越客戶需求;從“六大專屬”到千人千面的個(gè)性化服務(wù);從一對(duì)一到手機(jī)直播、云端連線、視頻互動(dòng)、智能投顧,不斷豐富品牌內(nèi)涵,持續(xù)促進(jìn)客戶服務(wù)提升。如今,交行在河南已擁有114家網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)遍布河南12個(gè)地市,沃德財(cái)富品牌已深深扎根在河南這片沃土。
財(cái)富季來(lái)襲,狂歡豪禮別錯(cuò)過(guò)
為感恩客戶多年來(lái)的支持,在沃德財(cái)富15年周年慶期間,交行河南省分行推出“暢游沃德嘉年華,狂歡豪禮財(cái)富季”活動(dòng),線上游戲、活動(dòng)福利、理財(cái)產(chǎn)品精彩紛呈、福利多多。
【玩游戲】
暢玩繽紛游戲贏豐厚好禮
5月18日至8月31日,交行客戶可登錄交行手機(jī)銀行APP,參與多個(gè)趣味活動(dòng),贏取豐厚獎(jiǎng)勵(lì)。如“王者爭(zhēng)霸”,月日均資產(chǎn)凈增金額達(dá)標(biāo)后,即有機(jī)會(huì)贏得手機(jī)等品牌好禮;“奪寶奇兵”,完成指定任務(wù),即可贏取支付券等等繽紛“寶貝”;“幸運(yùn)摩天輪”,在“618”、“818”等熱點(diǎn)時(shí)間,可在手機(jī)銀行參與搶券、秒殺活動(dòng);“金幣獵人”,活動(dòng)期間邀請(qǐng)好友參與即可贏大獎(jiǎng),推薦指定產(chǎn)品、業(yè)務(wù)更有積點(diǎn)再贏獎(jiǎng)勵(lì)。活動(dòng)中,對(duì)生日月的沃德客戶還有更多機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
從即日起到6月30日,交行還將開展新戶“雙份188活動(dòng)”,活動(dòng)期間新開名下首張借記卡客戶將有機(jī)會(huì)享抽獎(jiǎng)、領(lǐng)紅包等機(jī)會(huì)。
【享優(yōu)惠】
專屬優(yōu)惠,各種實(shí)惠享不停
活動(dòng)期間,不僅內(nèi)容豐富,優(yōu)惠也很多。
5月17日起,客戶登錄買單吧APP可參與“65元購(gòu)100元券”活動(dòng),優(yōu)惠券可在全省200多家商戶通用。此外,交行還推出了沃德十五周年回饋活動(dòng),不僅有精選貴金屬“金喜來(lái)襲”,還推出了十五周年專享理財(cái)產(chǎn)品,比如結(jié)構(gòu)存款十五周年版、表外理財(cái)十五周年版、個(gè)人大額存單十五周年等。
對(duì)有出境需求的客戶,交行將加入跨境服務(wù)中心會(huì)員的沃德客戶提供更專業(yè)的服務(wù),5月18日當(dāng)天加入還可獲得精美禮品。
【增財(cái)智】
財(cái)富沙龍,跟財(cái)經(jīng)大咖學(xué)投資
交行河南省分行還將啟動(dòng)系列財(cái)富沙龍活動(dòng),邀請(qǐng)各路財(cái)經(jīng)大咖解讀大勢(shì),為中原投資者指點(diǎn)迷津。5月19日,易方達(dá)基金“迎金牛,享基遇”將在河南飯店激情開講,各地市行也將推出系列財(cái)富沙龍。
據(jù)介紹,除以上福利外,成為交行沃德品牌客戶還將繼續(xù)享受手續(xù)費(fèi)減免、結(jié)售匯點(diǎn)差優(yōu)惠,以及機(jī)場(chǎng)貴賓和三甲醫(yī)院的預(yù)約服務(wù)等。交行將以更專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)助力中原客戶財(cái)富增值,歡迎更多客戶加入沃德大家庭,共享“財(cái)富嘉年華”。(河南商報(bào)記者白雪瑩)
來(lái)源:交通銀行
編輯:李亞鍵
審核:白雪瑩