五一勞動節(jié)前夕，慶祝“五一”國際勞動節(jié)大會在京舉行，中華全國總工會隆重表彰了全國五一勞動獎和全國工人先鋒號獲得者。這些榮譽(yù)稱號旨在表彰在中國特色社會主義建設(shè)中作出突出貢獻(xiàn)的集體和個人，是中國工人階級最高獎項(xiàng)之一。

中國人壽共有1名個人和2個集體榮獲2021年全國五一勞動獎，分別是全國五一勞動獎?wù)芦@得者——中國人壽集團(tuán)成員單位廣發(fā)銀行王幼楠、全國工人先鋒號獲獎集體——中國人壽壽險(xiǎn)公司鄂州分公司營業(yè)部和財(cái)險(xiǎn)公司上海分公司創(chuàng)新事業(yè)部數(shù)字渠道第一支持團(tuán)隊(duì)，他們是中國人壽廣大干部員工的驕傲。

為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記在全國勞動模范和先進(jìn)工作者表彰大會上的講話精神，大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動精神和工匠精神，現(xiàn)將他們的先進(jìn)事跡展示分享，激勵鼓舞更多國壽人為“重振國壽”接續(xù)奮斗！ 

 
（廣發(fā)銀行單證中心函電服務(wù)處     王幼楠）

 王幼楠，2009年入職廣發(fā)銀行單證中心。她始終懷著對國際業(yè)務(wù)的一片赤誠之心，立足本職崗位不斷銳意進(jìn)取，獲得國際商會(ICC)認(rèn)證的國際跟單信用證專家和國際保函與備用證專家資格證書。始終將“修身琢業(yè)”奉為工作準(zhǔn)則，憑著對工作的執(zhí)著與堅(jiān)守，打下扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，績效考核多年優(yōu)秀，連年獲評單證中心“高效新星”“嚴(yán)謹(jǐn)之星”“專業(yè)之星”以及“最佳作業(yè)獎”。

在2018年首屆全行級“金牌外匯人技能挑戰(zhàn)賽”中榮獲團(tuán)隊(duì)一等獎和個人一等獎。她英文功底好，高效處理國際貿(mào)易項(xiàng)下的往來函電，特別是糾紛電文，成功追回?cái)?shù)以千萬計(jì)美元的拒付款項(xiàng)及費(fèi)用。她翻譯功底扎實(shí)，多次為ICC國際銀行委員會和廣發(fā)銀行重要案例及重要文獻(xiàn)進(jìn)行翻譯，多次面向全行開展專題培訓(xùn)，潛心鉆研專業(yè)課題，在內(nèi)部期刊發(fā)表多篇學(xué)術(shù)文章。2014年加入單證中心信用證專家小組，積極參與分析疑難糾紛案件，指導(dǎo)分行開展工作，為培養(yǎng)國際業(yè)務(wù)專業(yè)人才不遺余力。2015年，被中國國際商會選為國際商會銀行委員會春季會議的議題發(fā)言人，代表中國銀行界發(fā)表專業(yè)意見。

王幼楠多次參加國際商會及中國國際商會舉辦的各項(xiàng)銀行委員會工作會議，參與組織和籌備單證中心受邀接任中國國際商會銀行委員會單證工作組輪值主席期間的各項(xiàng)工作。2020年，作為中國銀行界唯一代表，入選國際商會海關(guān)與貿(mào)易便利化委員會貿(mào)易數(shù)字化和區(qū)塊鏈專家工作組，為廣發(fā)銀行國際專業(yè)品牌建設(shè)作出突出貢獻(xiàn)。2020年，廣發(fā)銀行交易銀行部單證中心成立王幼楠創(chuàng)新工作室。

(壽險(xiǎn)公司湖北鄂州分公司營業(yè)部)

 營業(yè)部共6人，平均年齡39歲，秉持“成己為人，成人達(dá)己”企業(yè)核心文化理念，奮力拓展市場，竭誠服務(wù)民生，贏得人民群眾的廣泛贊譽(yù)。在新冠疫情肆虐的2020年，堅(jiān)持“隔離病毒，不隔離愛”，通過多種方式為客戶提供不間斷的優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)保障，支持了就業(yè)，穩(wěn)住了隊(duì)伍，溫暖了客戶，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)。

營業(yè)部始終堅(jiān)持以黨建作為生存發(fā)展之魂，積極發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。疫情嚴(yán)峻期間，營業(yè)部克服困難，竭力送糧送藥超過360戶，安定保障一方民眾的基本生活。疫情期間無法面對面展業(yè)，營業(yè)部把抓營銷伙伴增收作為新的破解之題。深入分析疫情中的發(fā)展機(jī)遇，通過開發(fā)多種形式的線上經(jīng)營活動，促進(jìn)網(wǎng)上簽單，以各類技術(shù)平臺為依托，創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)“五個100%”（即100%線上推動、100%線上溝通、100%線上簽單、100%線上增員、100%線上培訓(xùn)），大幅提升線上經(jīng)營能力，幫助營銷伙伴居家也有收入。

營業(yè)部扎實(shí)落實(shí)上級部署，規(guī)范經(jīng)營管理，抓牢制度落地，抓實(shí)隊(duì)伍建設(shè)，抓細(xì)培訓(xùn)督導(dǎo)，靈活開展客戶經(jīng)營，推動客源穩(wěn)定增長。在省、市公司開展的“福王爭霸賽”“保障王爭霸賽”等競賽活動中，取得優(yōu)異成績。

(財(cái)險(xiǎn)公司上海分公司創(chuàng)新事業(yè)部數(shù)字渠道第一支持團(tuán)隊(duì))

團(tuán)隊(duì)共8人，平均年齡28歲，團(tuán)隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，堅(jiān)持以人民為中心，以創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，以科技賦能服務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺為全國廣大群眾提供豐富多樣的保險(xiǎn)保障，通過自身專業(yè)能力將服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合，積極服務(wù)長三角一體化國家戰(zhàn)略和上海國際金融中心建設(shè)。

團(tuán)隊(duì)以客戶需求為導(dǎo)向，緊緊把握客戶痛點(diǎn)，陸續(xù)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、服飾質(zhì)量保證險(xiǎn)、天貓物流破損險(xiǎn)、美妝過敏險(xiǎn)、無憂寶系列手機(jī)新機(jī)換機(jī)險(xiǎn)、個人醫(yī)療保險(xiǎn)A（度小滿專用版）等一批客戶需要、價(jià)格實(shí)惠、保障多元、購買便利的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品，受到市場的認(rèn)可和客戶的歡迎。

為及時(shí)推出新產(chǎn)品，團(tuán)隊(duì)全員上陣，放棄休息，加班加點(diǎn)，僅用2個半月時(shí)間就順利上線，創(chuàng)造同類項(xiàng)目推進(jìn)的最高效率，得到合作伙伴的高度認(rèn)可。為切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)社會水平，充分保障平臺方、消費(fèi)者、商家多方需求，在電商產(chǎn)業(yè)的整體體系運(yùn)營中體現(xiàn)保險(xiǎn)保障價(jià)值。團(tuán)隊(duì)年度核驗(yàn)承保訂單數(shù)量10億余條，核驗(yàn)理賠單量1億余條，處理理賠賠案10萬余件，核實(shí)商戶訂單量及發(fā)票金額開具發(fā)票1萬余張，對賬保單數(shù)量1千余單，大幅提升了客戶便捷性體驗(yàn)。

此次受表彰的勞動獎?wù)芦@得者和工人先鋒號集體，是中國人壽的優(yōu)秀代表。中國人壽將繼續(xù)全面貫徹落實(shí)黨中央決策部署，推動黨史學(xué)習(xí)教育高質(zhì)量、有特色、見實(shí)效，廣大職工將以他們?yōu)榘駱樱l(fā)揮先鋒模范作用，推動“十四五”規(guī)劃破題開篇，奮力開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面，以優(yōu)異成績向建黨百年獻(xiàn)禮。

來源：中國人壽 

編輯：李亞鍵 

審核：劉鶴洋