“本來是過來辦理房產過戶手續，看到咱們供電服務窗口也已入駐，順便也把用電戶號更名手續辦理了。一站式辦理真省心！”4月21日，在新鄉延津縣行政服務中心，市民張女士對供電服務新窗口連連稱贊。

為了進一步優化電力營商環境，提升廣大電力客戶“獲得電力”服務體驗，自國網延津縣供電公司供電服務窗口入駐延津縣行政服務中心以來，提供了新裝、增容、更名、收費等多項電力服務。同時，開展安全用電、電能替代、“網上國網”APP推廣等宣傳活動，切實踐行“人民電業為人民”企業宗旨。

據悉，為確保供電服務窗口順利入駐行政服務中心，延津縣供電公司認真籌備入駐事項，了解行政服務中心各項關聯電力業務辦理流程，更好指引客戶辦理相關業務；加強窗口人員綜合業務培訓，針對電力服務需求重點，優化業務辦理流程，讓客戶最多跑一次，體驗“一次就辦好”帶來的便利，全力為客戶提供專業、高效、貼心的優質服務。

延津縣供電公司有關負責人表示，供電服務窗口的入駐，拓展并暢通了該公司為民服務的渠道，也是該公司“一站式”服務的延伸。該公司將持續強化轄區各供電窗口服務建設，提升窗口人員業務能力，緊跟客戶業務辦理熱點，全面提升優質服務水平。（編輯 吉倩倩）