“中郵服務(wù)周到,賠付快捷簡便”,近日洛陽宋女士將一面錦旗送到了洛寧中郵保險(xiǎn)中心,以表達(dá)對中郵保險(xiǎn)理賠暖心服務(wù)的謝意。
2019年,宋女士的丈夫廉先生于購買中郵富富余財(cái)富嘉C款保險(xiǎn)保險(xiǎn),在2021年1月下旬到開封市給親戚提親時(shí),因遭遇車輛追尾當(dāng)場死亡。接到理賠報(bào)案后,洛陽理賠人員劉楠幫助收集理賠資料、并迅速啟動理賠程序,于3月6日提出理賠申請。經(jīng)確認(rèn),2021年3月8日,中郵保險(xiǎn)全額賠付客戶56000余元。收到理賠款后,宋女士感慨的說:“當(dāng)你遭遇不幸時(shí),擁有保險(xiǎn)是你的萬幸,以后要把保險(xiǎn)的保額買高一些。”
洛陽中郵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部秉承“為人民服務(wù)”的企業(yè)宗旨,踐行“客戶至上”的核心價(jià)值觀,不惜賠、不拖賠,快速理賠,努力提高客戶理賠滿意度,為更多的客戶送去保險(xiǎn)關(guān)愛和保障。
來源:中郵保險(xiǎn)
編輯:李亞鍵
審核:劉開銀