為切實加強金融消費者權益保護，強化消費者教育，積極響應黨和國家“以人民為中心，增強金融消費者獲得感”的號召，3月19日上午，平安人壽河南分公司組織黨員、職工走進二七區大學路街道祥和社區，聚焦老年人群體，積極開展“消費者權益保護宣傳進社區”活動。

社區內60余名老年黨員代表和群眾前來參與了此次宣講活動。活動中，平安人壽河南分公司合規部老師就防范非法集資相關知識進行了詳細的講解及案例分析，并在現場為大家播放相關宣導視頻，加強大家的認識與了解，提醒大家“睜大眼、管住手、邁開腿”，提高風險防范能力，自覺抵御非法集資。

客戶服務部老師通過對健康管理知識的科普與社區的老人們進行積極的互動，給老人們分發“保險基礎知識”彩頁，加強對保險金融知識的了解；并向老人們普及介紹了平安的智能應用金管家app，增強老年人對智能技術的了解和信任，促進老年人融入智能時代。

宣講結束后，平安人壽河南分公司的黨員、職工與社區的老人們進行了現場互動并逐一答疑解惑，進一步提升了群眾反欺詐意識，拓寬消費者的風險保障知識。

此次活動旨在增強消費者金融決策力及風險防范意識，尤其以加大對老年人的權益保護為目的。

后續，平安人壽河南分公司將持續深入鄉村、社區，強調“服務”屬性，積極開展金融知識普及宣傳，切實提升金融服務品質！（冷悅） 

來源：平安人壽河南分公司

編輯：李亞鍵

審核：劉鶴洋